Slik bruker du Facebook-annonser: En introduksjon: Social Media Examiner

Vurderer du Facebook-annonser, men er forvirret av alle alternativene?

Du har utvilsomt hørt at "sosiale annonser" er fremtiden for reklame, men hva betyr det praktisk for deg i dag?

Denne artikkelen vil hjelpe deg ta smarte avgjørelser om hvordan du kan markedsføre merkevaren din og engasjere deg med fans gjennom annonsering på Facebook.

Som en foretrukket Facebook-utvikler har jeg hatt muligheten til å samle mye informasjon fra den ordspråklige "hestens munn."

Denne artikkelen vil gi et nyttig landområde rundt de nye annonseløsningene som ble introdusert på Facebook Marketing Conference (fMC) i februar.

Forstå Facebooks salgsprosess og hvor du passer

Før du går inn i de forskjellige annonseringsalternativene som er tilgjengelige på Facebook, og hvordan du kan bruke dem, er det nyttig å forstå hvordan Facebook grensesnitt med annonsører.

Facebook har tre salgskanaler: Direkte, innvendig og online.

• Direkte salg avtaler med de største globale merkevarene, som Facebook har dedikert kontoteam til å administrere forholdet direkte med annonsøren og deres byråer. Disse blir vanligvis referert til som
  administrerte kontoer. Det første viktige punktet å merke seg er at visse produkter, spesielt Premium (diskutert senere), bare er tilgjengelige for administrerte kontoer.
• Innsiden salg håndterer neste nivå av kunder, som kanskje bruker hundretusenvis av dollar per år på Facebook. Disse kundene vil ha en selger som de håndterer direkte for å kjøpe reklame, men de har ikke helt samme nivå av strategisk støtte som administrerte kontoer.
• Det betyr at resten av oss kommuniserer med Facebook-salg via på nett, eller selvbetjening, kanal. Det er selskaper som utvikler produkter på toppen av Facebooks API for markedsføring / annonser for å lette kjøpsprosessen for selvbetjente annonsører. Plattformer som Annonsestue, Blinq, TBG Digital og andre kan være gunstige for de som bruker nok til å rettferdiggjøre en investering i automatisering og optimalisering.

Men når det gjelder den tilgjengelige annonseringen, gir ikke disse plattformene tilgang til noe du ikke kan gjøre selv gjennom Facebook selvbetjeningsgrensesnitt.

Hva er forskjellen mellom en annonse og en sponset historie?

Ifølge Facebook vil brukerne engasjere med "historier", ikke "annonser" - forskjellen er at annonser er enveiskommunikasjon og historier er mer samtale- og medvirkende.

For å støtte dette har de presentert data basert på forskning gjort av Nielsen som viste betydelig høyere klikkfrekvenser og merkeinnkallingsfrekvenser for annonser som inneholdt sosial kontekst av en venns navn (dvs. "John likte dette") mot en tradisjonell reklamebudskap alene.

Facebook vil fortsette å tilby alternativer for både annonser og sponsede historier gjennom online- og direkte- eller innsalgskanalene. Derimot, de har introdusert en rekke nye formater for å oppmuntre annonsører til å bruke disse mer sosiale annonsene. I tillegg begynte Facebook nylig å teste en knapp som omgår det noe kompliserte selvet tjene annonsegrensesnitt for å tillate sideadministratorer å markedsføre innhold direkte fra siden deres som sponset Historie.

Når det er sagt, kan du fortsatt velge å sette opp en tradisjonell annonse, kalt a Markedsannonse, hvor du leverer annonsekopien og reklamen, og kan koble annonsen til Facebook-siden din eller ditt eget nettsted hvis du velger det.

Markedsplassannonser

Det er for øyeblikket fire markedsplassannonsetyper:

• Standardannonse (få trafikk til nettstedet ditt)
• Like Ad (kjør til Facebook-siden din)
• Appannonse (kjør til en app)
• Arrangementsannonse (promoter et arrangement)

Hver annonse inneholder et miniatyrbilde, tittel og brødtekst.

Merk at fra og med 1. april er det en ny begrensning på 90 kopier på 90 tegn.

Direkte annonsører har også tilgang til videoannonser, som ikke er tilgjengelige via den elektroniske kanalen. Imidlertid kan selvbetjente annonsører innlemme video via sidepostannonser beskrevet nedenfor.

Sponsede historier

La oss nå se på sponsede historier. Dette var Facebooks første sosiale annonser og kan nå omtales som "vennens stemme" -historier for å skille seg fra de nye sidepostannonsene som er diskutert nedenfor.

Disse historiene vises til “fans av fans” (brukere hvis venner er fans av siden din og kommuniserer med merkevaren din). Disse historiene viser alltid vennens profilbilde og navn, noe som ikke vises med Marketplace Ads, og derav den sosiale dimensjonen.

Sponsede historier kan genereres fra en av følgende handlinger:

• Siden liker (bruker liker siden din og vennene deres vil se dette)
• Sidepost liker (bruker liker et innlegg på siden din)
• Sidepostkommentar (brukerkommentarer til et innlegg)
• App brukt eller delt app (bruker samhandler med appen din)
• Innsjekking (bruker sjekker inn hvor du befinner deg)
• Spørsmål besvart (bruker svarer på et spørsmål du har lagt ut på siden din)
• Event RSVP (bruker indikerer at de deltar på arrangementet ditt)

De siste tilskuddene til Facebooks annonseringsarsenal er Page Post Ad og Sponsored Story.

Sidepostannonser

Sidepostannonsen gir muligheten til å vise det samme innholdet i en annonseenhet som på siden din. Hvis brukerne ikke allerede er koblet til merkevaren din via en venn, vil de se en annonse og ha muligheten til å like siden din.

Eksisterende fans og venner av fans vil se en sponset historie som viser vennene deres som er koblet til merkevaren din, og gir ytterligere sosial kontekst. For administrerte kontoer som har tilgang til Facebook Premium, vil Page Post Ads også tillate eksisterende fans å samhandle ved å like eller kommentere direkte i den sponsede historien. Denne større grad av engasjement er foreløpig ikke tilgjengelig for annonsører via den elektroniske kanalen.

SidepostAnnonse alternativene inkluderer for øyeblikket:

• Tekst (du lager et tekstinnlegg på siden din)
• Foto (du legger ut et bilde på siden din)
• Video (du legger ut en video på siden din)
• Link (du deler en lenke på siden din, som kan brukes til å lede trafikk fra Facebook)
• Spørsmål (du stiller et spørsmål / avstemning)
• Arrangement (du oppretter et arrangement)

Hva om jeg vil at annonsen min skal vises i nyhetsfeeden?

Mye har blitt gjort av den nye Facebook Premium, som gjør det mulig for annonsører å markedsføre sidepostannonser og sponsede historier direkte i nyhetsfeeden, inkludert på mobil. Facebook Premium er bare tilgjengelig for administrerte kontoer, men det betyr ikke at annonsen din ikke kan vises i brukerens nyhetsfeed.

Markedsplass sponsede historier som er planlagt via den elektroniske kanalen, vil også bli vurdert for inkludering i nyhetsfeeden. Facebook’s EdgeRank algoritmen vil ta i betraktning mange faktorer for å bestemme egnetheten til en gitt historie for inkludering.

Hvis jeg er i San Francisco og ser noe fra en rørlegger i Wichita, er det ikke bra for annonsøren eller meg, og det er ikke nødvendigvis en god brukeropplevelse. Facebook er med rette bekymret for dette og vil sannsynligvis være veldig selektive om hvilke sponsede historier som vises i nyhetsfeeden.

Hvis annonsen din vises i nyhetsfeeden, betaler du for visninger (CPM) eller klikk (CPC) akkurat som om annonsen hadde vist seg i den angitte annonseposisjonen på siden.

I utgangspunktet vil Facebook samle inn data om hvordan forskjellige annonser fungerer i sammenheng med nyhetsfeeden og på mobilen. Bevæpnet med disse dataene, vil de være i en bedre posisjon for å bestemme hvordan eller om de skal rulle ut produktet til flere annonsører. Det er selvfølgelig ingen garantier for at du noen gang vil kunne betale direkte for eksponering i nyhetsfeeden.

Hva med tilbud?

Facebook kunngjorde også et nytt produkt som gjør det mulig for bedrifter å lage et tilbud som kan legges ut på siden deres og hevdes av brukerne med ett klikk. Når en bruker hevder tilbudet, vil vennene deres se dette i nyhetsfeeden og bli bedt om å gjøre krav på også.

På dette tidspunktet er tilbud bare tilgjengelige for administrerte kontoer og et utvalgt antall lokale virksomhetssider, men det ser ut til at produktet snart vil være mer tilgjengelig.

Det er uklart nøyaktig hvordan Tilbud vil bli rullet ut til et bredere utvalg av annonsører, men det er absolutt et spennende verktøy for bedrifter i alle størrelser, så Følg med!

Så hva nå?

Jeg kan ikke gi resept på hvordan jeg skal annonsere på Facebook fordi hver organisasjon er unik og vil ha forskjellige mål. Jeg tror imidlertid det er viktig for alle som ennå ikke annonserer på Facebook tenk på følgende, og for alle som for øyeblikket annonserer for å ta en ny titt på kampanjene sine med disse poengene i tankene:

• Generelt, annonsering på Facebook er mer effektiv når det gjelder kjøreadferd på Facebook. En annen ny funksjon som Facebook nylig annonserte, vil hjelpe annonsører med å måle denne effektiviteten enda mer presist ved å aktivere den sporing av ulike handlinger (liker en side, installerer en app, svarer til en hendelse) en bruker kan ta etter å ha interagert med en annonse.
• Motsatt, hvordan kan du bruke reklame for å støtte dine bredere mål på Facebook? Sideaktige annonser kan være en fin måte å bygge målgruppestørrelse på, og sidepostannonser kan øke dypere engasjement. Hvis du bruker apper på siden din, kan du bruke annonser til å lede trafikk direkte til appen.
• En av de kraftigste mulighetene på Facebook er å nå fans av fans. Snarere enn å målrette anonyme brukere med en tradisjonell annonse, vil du sannsynligvis få mye større respons fra noen som er fjernet en grad som ser at vennen deres interagerte med merkevaren din gjennom en sponset historie.

Det er viktig å være tydelig på målene dine og til være i stand til å måle effektiviteten din i å nå disse målene. Jeg er en stor forkjemper for eksperimentering, men ikke for å gjøre det blindt.

Bare fordi du så konkurrentene dine annonsere på Facebook, betyr ikke det at du skal gjøre det samme. Og mens det å samle Likes og sammenligne hvordan du stable sammen er et enkelt spill å spille, er det ikke et stort mål for effektiviteten til Facebook-markedsføring.

Før du går ut og bruker en haug med penger for å få flere liker, er det viktig å ha en plan for hvordan du vil beholde og engasjere de fansen. Igjen er det ingen formel, men vellykkede merkevarer på Facebook kommuniserer med fansen gjennom innhold og samtaler på sidene deres, samt gjennom morsomme og interaktive applikasjoner (dvs. spill, konkurranser).

Disse aktivitetene kan forsterkes ved bruk av Sidepostannonser og sponsede historier. Når de brukes sammen, utgjør de en mer helhetlig tilnærming mot markedsføring på Facebook.

Hva tror du? Har du hatt suksess med annonsering på Facebook? Er du spent på disse nye mulighetene? Jeg vil gjerne høre om det. Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.