3 måter å bruke Facebook Groups for Business: Social Media Examiner

Vil du opprette et nettbasert fellesskap?

Har du vurdert en Facebook-gruppe?

Facebook-grupper kan støtte din samfunnsbygging og markedsføringsarbeid på en rekke måter.

I denne artikkelen finner du tre måter å bruke Facebook-grupper til forretninger.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Opprett et fellesskap rundt et arrangement

Hun tar på seg verden introduserte Facebook-grupper til virksomheten sin i fjor. Selskapet driver et fellesskap for kvinnelige gründere kalt Conquer Club, som er et betalt medlemskapsprogram som er vert på et medlemsnettsted.

Høsten 2014 var selskapet i ferd med å starte Conquer Summit, en gratis 9-ukers forretningsopplæringsserie med ukentlige videointervjuer. For å bygge et samfunn rundt arrangementet opprettet She Takes on the World en Facebook-gruppe for alle som registrerte seg for gratis opplæring.

Conquer Summit-gruppen på Facebook har over 6700 medlemmer. Under (og etter) toppmøtet ga det et rom for samfunnets medlemmer til å samhandle med Natalie MacNeil, vert for toppmøtet og administrerende direktør i She Takes on the World. Medlemmer var også i nettverk med hverandre, laget forbindelser, diskuterte innhold fra toppmøtet og mer.

"En av tingene vi virkelig la merke til under Conquer Summit var at det i mange tilfeller var lettere å kommunisere med folk via Facebook-gruppen vår enn den var via e-post," forklarer MacNeil. "Vi fant ut at det å ha gruppen på plass under arrangementet bidro til å skape en mer personlig forbindelse med våre kunder og ga et ekstra nivå av støtte."

Conquer Summit-gruppen har også skapt sterke forbindelser, med medlemmer over hele verden som møtes personlig. “Vi har blitt overrasket over hvor mange medlemmer som har møtt hverandre. Det har vært kult å se disse menneskene møtes for første gang på grunn av kraften i samfunnet vårt, ”sa MacNeil.

# 2: Start en gruppe for et program, et produkt eller en tjeneste

Når grafisk designer Marie Poulin opprettet en Facebook-gruppe for beta-runden til sin Digital Strategy School, hadde hun ingen anelse om hva hun kunne forvente. Hun skjønte raskt hvor mye ekstraverdi gruppen tilførte for henne og studentene.

“Facebook-gruppen har vært en enorm suksess, mer enn jeg noensinne kunne ha forventet. Jeg har fått medlemmer til å fortelle meg at de sier opp medlemskap med andre grupper fordi de får så mye verdi [fra vårt], ”sa Poulin.

I løpet av beta-runden i programmet hennes var Poulin i stand til å gjøre det få tilbakemelding i sanntid fra deltakerne på hva de trengte, hva de likte og hva de ikke likte. Tilbakemeldingen gjorde det mulig for henne å forbedre og tilpasse sin Digital Strategy School før hun startet neste runde.

Gruppen er designet for å være et trygt sted for medlemmer (som for det meste er grafiske designere) for å diskutere alle ting relatert til deres arbeidsprosess, håndtering av klientsituasjoner og få tilbakemelding på hva de enn har trenge. Det er et sted der medlemmene kan ha ærlige samtaler om bransjen.

Det personlige preget og forholdet til deltakerne har hjulpet Poulin med å etablere seg som en leder innen opplæring for kreative mennesker som driver digitale virksomheter.

Innenfor gruppen har medlemmene skapt sterke relasjoner til hverandre ved å svare på spørsmål, dele ressurser og idédugnad. “Å være en tjenestebasert profesjonell kan være skummelt, og ingen vil innrømme at de sliter med en klient eller til og med en kreativ prosess. Innenfor gruppen kan de bringe det til bordet og få den hjelpen de trenger. Jeg er ikke sikker på at vi vil ha det nivået av tillit eller støtte uten en Facebook-gruppe på plass. "

# 3: Bygg en nettverksgruppe

Hvis du har vanskelig for å finne grupper som passer godt for dine behov, ikke vær redd for å lage dine egne. For to år siden kunne Jules Taggart og Sandy Sidhu ikke finne en gruppe som best tjente deres behov som kvinnelige gründere, så de opprettet en billig nettverksgruppe kalt Trives Hive.

Gruppen tilbyr nettverks- og læringsmuligheter for kvinner som bygger både tradisjonelle og online virksomheter. Taggart forklarer: «Vi la merke til at i så mange grupper gikk vi tapt i stokken, da de bare var for store eller ikke ga mye verdi. Det var så mye pitching og promotering, og ingen ekte diskusjon. ”

Thrive Hives nettbaserte nettverk har også utviklet seg til offline nettverk, med tre personlige retreater og medlemmer som møtes over hele verden.

Over til deg

Facebook-grupper er en flott mulighet til å utvide virksomheten din. Det totale antallet personer som bruker Facebook-grupper øker jevnt. I oktober 2014 rapporterte Facebook at 700 millioner mennesker bruker Facebook-grupper hver måned, en økning på 200 millioner fra forrige januar.

Hva tror du? Hvordan bruker du Facebook-grupper i virksomheten din? Hvilke seire eller utfordringer har du opplevd? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.