4 måter å redusere kundeoppkjøpskostnader med Facebook-annonser: Social Media Examiner

Leter du etter måter å optimalisere Facebook-annonsene dine for å skaffe flere kunder? Lurer du på hvordan du skalerer kampanjer som fungerer bra?

I denne artikkelen vil du oppdage fire måter å redusere kundeanskaffelseskostnadene når du skalerer kampanjene dine.

Sett opp Ads Manager-dashbordet ditt for å vurdere kundens anskaffelseskostnader

Hvis du ikke har brukt Facebook-annonsering, bruker du Facebook Ads Manager dashbordet kan virke skremmende. Men det trenger ikke være.

For å sikre at du ser på riktige data, Logg Inn og sorter konverteringene dine basert påde siste 7 dagene. Dette er avgjørende fordi de siste 7 dagene med data vil gi deg et rettferdig perspektiv på hvordan kampanjene dine har prestert.

Neste, sørg for at du ser på de riktige beregningene. Å gjøre dette, å velgeYtelse og klikk fra rullegardinmenyen Kolonner.

For å avgrense dataene dine ytterligere, klikk på kolonneoverskriften Kostnad per resultat

for å sortere annonsene dine basert på kostnad per resultat. Den høyeste kostnaden per resultat vises øverst.

Nå kan du se hvilke annonsesett som har høye anskaffelseskostnader for kunder. Sett alle annonsesett på pause med en kostnad per resultat som minst dobler forventede kostnader.

For eksempel hvis den forventede kundeanskaffelseskostnaden er rundt $ 100, men Facebook-annonsene dine er det som leverer til $ 200 (to ganger forventet kundeoppkjøpskostnad), fungerer ikke disse annonsesettene for du. Stopp disse annonsene midlertidig fra å kjøre lenger.

For annonsesett som fremdeles fungerer innenfor forventet pris per anskaffelsesområde, kan følgende tips hjelpe deg med å redusere kostnadene ytterligere.

# 1: Forbedre Facebook Ad og Landing Page Congruency

Etter at du har funnet ut hvilke annonsesett som har levert kunder til en rimelig pris, neste trinnet er å finne ut om klikkfrekvensen din (i annonsesettene som gir gode resultater) er høy nok.

I delen Annonsesett på dashbordet, bla til høyre og FinnCTR (Link Click-Through) kolonne. Disse dataene lar deg se hvor mange som har klikket gjennom annonsen for å komme til destinasjonssiden din.

En typisk nøkkelytelsesindikator (KPI) er å oppnå minst 1% CTR. Noe mindre enn det er et tegn på at annonseannonsen din ikke tiltrekker seg nok oppmerksomhet, eller at du ikke retter deg mot riktige målgrupper (mer om dette senere).

Hvis du allerede ser minst 1% CTR, er neste trinn for å senke kundeanskaffelseskostnadene å øke kongruensen (likhetsnivået) mellom annonseannonsen og destinasjonssiden. Når brukere klikker på annonsen din, må de ha en lignende brukeropplevelse på destinasjonssiden din, inkludert konsistente meldinger, fargemønstre og merkefonter.

For eksempel, i denne Intuit QuickBooks-annonsen og destinasjonssiden, legg merke til at fargetonene og tilbudet er konsistente.

Det er en god ide å delt test landingssidene dine. Husk at du bare har omtrent 8 sekunder til å fange publikums oppmerksomhet etter at de har klikket på annonsen din. For å skalere med de lavest mulige kundeanskaffelseskostnadene, må du finn kombinasjonen av landingssideelementer som gir flest konverteringer.

Er det overskriften? Eller oppfordringsknappen? Test disse elementene nøye før du skalerer Facebook-reklamekampanjer.

# 2: Målrett mot nye målgruppesegmenter med Lookalikes

Taktikken i forrige seksjon gjelder hvis CTR for annonseannonsen (klikk på lenker) er minst 1%. Hvis denne beregningen er under referanseverdien på 1%, eller hvis du ønsker å forbedre CTR uavhengig av resultatene, er det noen få ting du kan gjøre for å optimalisere annonsene dine ytterligere.

Først, sørg for at du konfigurerer ad split testerriktig.

Neste, målrette annonsene dine mot en ny målgruppe. Du kan bruke Publikumsinnsikt å undersøke et annet publikum å målrette meg mot, men jeg finner mest suksess ved å skape nye målgrupper gjennom lookalikes.

For å lage en lookalike, må du sette opp din nettsted tilpassede målgrupper først. Å gjøre dette, åpne Ads Manager og velg Målgrupper under Eiendeler.

Neste, klikk på Opprett målgruppe og velg Egendefinert målgruppe fra rullegardinmenyen.

I neste vindu, velg Nettstrafikk.

Nå lag tilpassede målgrupper for folk som har besøkt nettstedet ditt de siste 30 dagene, 60 dagene, 90 dagene og 180 dagene. Du kan også opprette målgrupper for folk som har brukt mest tid på nettstedet ditt (topp 5%, 10% og 25%) de siste 30, 60, 90 og 180 dagene.

Når du har opprettet et sett med tilpassede målgrupper, kan du bruke dem til å opprette like publikum. I målgruppens dashbord, klikk på Opprett målgruppe og velg Lookalike Audience.

I vinduet Create a Lookalike Audience, velg nettsidens tilpassede målgruppe, et sted og en målgruppestørrelse. Publikumsstørrelsen representerer hvor nært utseendet ligner ditt tilpassede publikum. Et like publikum på 1% betyr at de passer best sammen med kilden din.

I tillegg til tilpassede målgrupper på nettstedet, er det andre typer tilpassede målgrupper (og lookalikes) du kanskje vil teste. For eksempel, last opp kundedatabasen for å opprette et tilpasset publikum og så lage et 1% lookalike publikum basert på det.

Hvis målet ditt er å skaffe flere abonnenter til en lavere kostnad per resultat, velg Inkluder LTV for bedre ytelse Lookalikes alternativ når du oppretter et tilpasset publikum fra kundelisten din. Dette alternativet lar deg målrette ut som målgrupper som ligner på de mest verdifulle kundene dine (med den høyeste levetidsverdien).

# 3: Kombiner dine lookalike målgrupper med interessemålretting

En annen årsak til høye kundeoppkjøpskostnader kan være at du målretter mot et for stort publikum. Dette skjer vanligvis når interessemålrettingen din er for bred.

For å begrense publikum, velg din like målgruppe og dine interessemålrettede annonsesett, som på bildet nedenfor. Ved å gjøre dette, vil Facebook levere annonsene dine til brukere som er inkludert i interessemålretting og 1% like publikum.

# 4: Skaler budsjettet effektivt

En av de vanligste feilene som Facebook-annonsører gjør når de ser imponerende innledende resultater, er å øke deres daglige annonseringsbudsjetter for mye. Hvis du har funnet ut at du dobler eller tredobler budsjettene dine og ser at kundekjøpskostnadene dine stiger, er det sannsynligvis grunnen til det.

For å opprettholde kostnaden per resultat, vurdere å øke budsjettet med 20% til 30% daglig. På den måten kan du effektivt skalere annonsene dine mens du fremdeles skaffer abonnenter til optimale kostnader.

Klikk her for å oppdage syv avanserte tips for å forbedre ytelsen til Facebook-annonseringskampanjer.

Hva tror du? Hvilken taktikk vil du prøve å redusere kostnadene for kundeanskaffelseskampanjer? Hvilke tips kan du tilby når du skalerer kampanjene dine? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.