4 måter den nye Facebook-innsikten kan øke fansen din: Social Media Examiner

Facebook rullet nylig ut noen nye beregninger som gir bedre innsikt i hva samfunnet ditt vil ha fra siden din, slik at du kan vokse fansen din og interaksjoner.

Du vet at det er viktig å måle sosiale medier markedsføringsytelse, og det nye Facebook Insights vil gjøre dette lettere for deg.

Finne Facebook Insights

Første ting først - hvor finner du disse beregningene? De er tilgjengelige på venstre sidefelt under profilbildet ditt ved å klikke på Insights-lenken.

Vi kommer ikke til å dekke hvert begrep, definisjon og nyanse i dette innlegget fordi det ville være en liten bok. De fleste av begrepene har "?" i nærheten som du kan klikke på for å få definisjonen.

Du kan også lese mer i denne nyttige Facebook Insights Guide: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf (Vær oppmerksom på at denne guiden har grafer og diagrammer som faktisk ikke vises, eller noen vises litt annerledes enn i guiden. Facebook kan ha endret måten de viser dataene på, men det meste er relevant.)

Vi vil dekke hvordan du tolker de beste beregningene for å hjelpe deg tyde hva som går riktig og galt på siden din.

# 1: Hovedinnsikt

Først klikk på Main Insights og du ser en graf over aktiviteten for den siste måneden.

Når du klikker på de enkelte kolonnene, vil du sorter innleggene etter synkende verdi i kolonnen.

• Å nå er antall unike brukere som så innlegget ditt.
• Engasjerte brukere er antall unike personer som har klikket på innlegget ditt.
• Snakke om dette er antall personer som har likt, kommentert eller delt innlegget ditt, eller svart på spørsmålet eller hendelsen.
• Viralitet er "Talking About This" -nummeret delt på "Reach" -nummeret.

De viktigste av disse kolonnene er engasjerte brukere og viralitet.

Du vil også vet hvilken type innlegg du ser på ved ikonet ved siden av innlegget.

• Grønne sitater: Statusoppdatering
• Film: Video
• Merk med en nål: En lenke eller et program som ble lagt ut på dine vegne.
• Firkant som ser ut som en oversikt over en person i et bilde: Bilder

Når vi sorterer etter engasjerte brukere i grafikken ovenfor, kan vi se at de tre beste innleggene alle er bilder. Så vi vet at hvis vi ønsker å fokusere på å få flere engasjerte brukere, bør vi legge ut bilder. Se hvilke typer innlegg som fungerer for deg ved å sortere kolonnene.

# 2: Nå

Når du dykker inn i Reach-delen, ser du først et demografisk diagram over personer som har sett noe innhold om siden din i løpet av den siste uken.

Nedenfor er hvordan du når folk. Den til høyre viser de unike brukerne etter frekvens i en rullende tidsramme på en uke.

Statistikken å se her er antall personer du når oftere. Dette er kjernepublikummet ditt.

Hvis du ikke når folk flere ganger med innleggene dine, må du kanskje juster strategien din. Eksperimenter med innlegg oftere, med fokus på å få mer engasjement slik at innlegget ditt kommer mer opp i fansenes nyhetsfeed. Du må kanskje gjøre noe mer involvert som å kjøre en konkurranse eller Facebook-annonse for å få kontakt med publikum igjen.

Den neste grafen viser sidevisninger og unike besøkende, og under denne grafen er et av de mest interessante områdene av Insights, de eksterne henvisningene.

Se hvor folk kommer fra. Hvis den eneste eksterne henviseren er Google, må du informere deg om siden din. Gjestepost på nettsteder og blogger og bruk sideadressen din i biografien.

I eksemplet nedenfor er Facebook Marketing All-in-One for Dummies fanside ble nevnt i et anmeldelse innlegg på Social Media Examiner. Finn måter å jobbe med Facebook-siden din på flere områder på nettet.

# 3: Liker

Det neste området med beregninger er Likes-området. Dette området bryter fansen din ut etter demografi, noe som kan være nyttig for fremtidige annonsekampanjer. Området å se på i denne delen er grafen Where Your Likes Came From.

I denne sidens graf kan vi gå tilbake og følg stolpene på veggen for å se hva som skjedde under piggene.

18. november ble det lagt ut åtte bilder innen en ganske nær tidsperiode, noe som kan ha forårsaket de som ikke liker. 2. desember og 6. desember ble en veldig delt oppskrift (på denne matbaserte siden) kombinert med en åpent spørsmål som resulterte i stor deltakelse begge dager, kan ha vært årsaken til piggene i Liker. Vær oppmerksom på hva som fungerer.

# 4: Folk som snakker om dette

Mennesker som snakker om Dette nummeret vises offentlig på venstre sidefelt under antall liker. Denne figuren er et flott mål på faktisk engasjement.

Det inkluderer alle følgende aktiviteter som skjer på siden din i løpet av en ukes rullende periode:

• Liker en side
• Legger ut på en sides vegg
• Liker, kommenterer eller deler et sideinnlegg (eller annet innhold på en side, som bilder, videoer eller album)
• Besvare et spørsmål som er lagt ut
• Svar på et arrangement
• Nevner en side i et innlegg
• Fotomerking av en side
• Liker eller deler en innsjekkingsavtale
• Sjekke inn på et sted (hvis siden din har et sted slått sammen med det)

Den beste delen av denne statistikken er at du kan se det på hvilken som helst side - det vil si offentlig informasjon! Nå kan du se om en side samhandler med mennesker. Store fans betyr ikke at siden er sunn. Mennesker som snakker om Denne statistikken er den som skal følges. Se konkurrentenes tall å overvåke hva som fungerer for dem. For et nøyaktig bilde, ta People Talking About Dette nummeret og del det med totalt antall fans. Sunne sider har prosent mellom 1% og 5% (eller mer for flott interaksjon).

Grafene på selve People Talking About Denne siden i Insights er ikke like interessante som oversikten på hovedsiden. Se trender i antall. Se i denne grafen hvordan folk snakket om dette tallet trender nedover.

I neste figur tok administratorene på siden noen drastiske tiltak ved å be folk klikke "Like" på et innlegg 7. desember for å øke antallet "People Talking About This". Du kan se hoppet i tallene som gjenspeiles i grafen. Hvis folk ikke kommuniserer med siden din, faller du ut av nyhetsfeeden.

Den nye Facebook Insights har forbedret hvordan du kan spore helsen til siden din og du kan umiddelbart se når du trenger det gjøre noen justeringer i strategien din. Prøv nye ting, følg med på hva som fungerer og hva som ikke fungerer, og ta Facebook-siden din til neste nivå!

Jeg håper dette gir deg noen gode ideer om hvordan du kan bruke den nye Facebook Insights til å overvåke og utvide publikum.

Hva tror du? Hvilke beregninger bruker du for å hjelpe Facebook-strategien din? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.