Hvordan B2B-markedsførere drar nytte av Facebook: Social Media Examiner

Historien om Apollo 13 astronauter som desperat prøver å komme tilbake til jorden etter et mislykket oppdrag, har en leksjon for B2B-markedsførere.

Astronauter brukte månens tyngdekraft til å kaste dem slik at de hadde nok kraft igjen til å komme tilbake til jorden.

B2B-markedsførere: Facebook er din måne.

I 2012 Social Media Marketing Industry Report, Rapporterte B2B-markedsførere at de var det langt mer sannsynlig å øke bruken av LinkedIn og blogging enn Facebook det kommende året.

Men selv om Facebook kanskje ikke er ditt endelige mål for markedsføring til B2B-kunder, har det utrolig tyngdekraft. Kyndige markedsførere, som astronautene om bord i Apollo 13-oppdraget, kan utnytte det trekket for å ta dem dit de vil.

Her er hvordan et skremmende nytt B2B-tjenesteselskap gjør nettopp det.

Tre-trinns tilnærming

Y speidere, et lite ledende søkefirma som startet i 2012 i Phoenix-området, trenger å fremme merkenavn i et overfylt felt i en bransje som helt ærlig ikke er veldig sexy.

De møter den utfordringen med en tretrinns tilnærming: 1)

komme seg ut av setene, 2) utnytte med Facebook og 3) bygge relasjoner.

“Mindre enn en tredjedel av menneskene som reiser seg om morgenen og går på jobb, gleder seg over jobben og sette deres hjerte, kropp og sjel i det, ”sa Brian Mohr, medstifter og visepresident for Y Scouts, med henvisning til Gallup medarbeiderengasjementsundersøkelse. Undersøkelsen viste at bare 29% av amerikanske arbeidere er engasjert i og begeistret for sitt arbeid.

Y Scouts tror på en formålsbasert tilnærming som samsvarer med verdiene og troen til bedrifter og potensielle ansatte, snarere enn å fokusere på nøkkelordsfellesskap mellom CV og jobb beskrivelser.

"Vi tror det er den eneste måten å rekruttere på," sa Mohr. "Engasjement kommer av å tro på det du gjør."

Utfordringen: spre deres målbaserte budskap og fostre merkeinnkalling blant hundrevis av andre lokale bemanningsselskaper.

Trinn 1: Komme seg ut av setene sine

I september 2012, fire måneder etter lanseringen av nettstedet deres, lanserte Y ScoutsHva er din hvorfor”Tur, unnfanget av medstifter og markedsføringsrådgiver Brett Farmiloe.

“Min idé var å spørre folk, Hva er 'hvorfor'? - Hvorfor jobber du i jobben du gjør? og å få dem til å skrive uttalelsen på et papir, så kommer vi inn og fotograferer dem og har veldig kraftige bilder rundt årsakene til at folk jobber, ”sa Farmiloe.

I løpet av de neste fire månedene, Y Scouts besøkte over 40 selskaper i det større Phoenix-området og tok bilder av ansatte som holdt opp sine Why-uttalelser.

Farmiloe startet med å nærme seg noen lokale formålsdrevne virksomheter de kjente til, for eksempel Infusionsoft. Ved hvert stopp på turen, de ba om henvisninger til andre selskaper for å nærme seg. Y Scouts samarbeidet også med organisasjoner som Lokalt første Arizona for andre henvisninger.

I tillegg inviterte de selskaper de møtte som potensielle kunder til å være en turstopp som en måte å fremme forholdet deres på.

Ved slutten av desember 2012, over 40 selskaper hadde deltatt på turen. "Best av alt, vi har omtrent 300 bilder av lokale 'modeller' (de ansatte på turstopp) som visuelt viser Y Scouts verdiforslag," sa Farmiloe.

Turen var den første etappen som fikk dem ut av setene sine og foran målgruppen; neste trinn var å utnytte Facebooks tyngdekraft.

Trinn 2: Leveraging With Facebook

Etter hvert turstopp, Farmiloe la ut bildene på Y Scouts-nettstedet og på sosiale medier, spesielt til Facebook.

Å legge ut på Facebook var ingen fordel for Farmiloe. "Facebook er en slik visuell plattform, og det er det største fotodelingssiden i verden," sa han.

Selskapet gikk fra null fans til et høyt nivå på 650 i løpet av den fire måneders turneen, og ble den nest høyeste driveren for nettstrafikk etter Google. Men den største fordelen var å utnytte de personlige nettverkene til mennesker og selskaper som ble merket.

“Når du merker noen på Facebook med et bilde, rekkevidden du får fra den taggen er så mye større … Fra folk som er villige til å merke og dele i deres personlige strømmer, ”sa Farmiloe.

“Når du kan få kontakt med noen på en veldig personlig måte om hva som er viktig for dem, og du gir muligheten til å dele den med venner og familie, det hjelper virkelig å spre denne meldingen, ”sa Mohr.

Neste trinn: å holde fremdriften utenfor Facebook.

Trinn 3: Bygge forhold

"Vi forventer ikke å starte en Facebook-side og ta en rekke bilder av ansatte og få de neste dagene eller neste uke til å jobbe sammen med oss," sa Farmiloe.

I deres bransje handler markedsføring om langsiktighet og bygging av relasjoner. Å gjøre det, Y Scouts fokuserer på LinkedIn, e-postmarkedsføring og talemuligheter.

"LinkedIn er et utrolig kraftig verktøy," sa Mohr. Mens det ligger bak Facebook når det gjelder å få trafikk på nettstedet, besøkende fra LinkedIn bruker betydelig mer tid på nettstedet.

Y speidere investerte i LinkedIn-rekrutterer premium-konto og sørget for at deres selskapsside ser profesjonell ut. Y Scouts-ansatte blir med i grupper og holder oversikt over hva ledere og ledere snakker om. "Det handler like mye om å åpne ørene og ta hensyn til det som skjer som å være en bidragsyter," sa Mohr.

En annen måte de utvikler relasjoner på er å bruke e-post. “Fremover vil vi legge mye fokus på e-postmarkedsføring og verktøy som lar talentmiljøet vårt samhandle med hverandre, i stedet for å legge all vekt på oss, ”sa Farmiloe.

Medlemmer som sender inn sine CVer ved hjelp av Talentportal vil kunne be om hjelp fra andre medlemmer i tillegg til å motta nyheter og oppdateringer fra Y Scouts.

Y speidere ser også etter talemuligheter. Mohr holdt nylig en hovedtale til Generasjon Neste på ASU Lodestar Center for Philanthropy & Nonprofit Innovation.

Selv om "Hva er hvorfor?" turné offisielt avsluttet i desember 2012, vil Y Scouts fortsette å samle bilder fra selskaper de jobber med, og bruk tretrinnsprosessen til å ta dem dit de vil å gå.

Har du brukt Facebook til å utnytte rekkevidden til potensielle B2B-kunder? Hvordan kan du bruke Y Scouts ’taktikk for å passe virksomheten din? Legg ut dine kommentarer og spørsmål i rommet nedenfor.