Slik optimaliserer du Facebook-innleggene dine med Facebook Audience Insights: Social Media Examiner

Ønsker du å øke Facebook-engasjementet ditt?

Interessert i å oppdage hvilket innhold som appellerer til publikum?

Med Facebook Audience Insights kan du få informasjonen du trenger for å skreddersy innholdet til publikums preferanser.

I denne artikkelen vil du finn ut hvordan du bruker Audience Insights for å optimalisere Facebook-innleggene dine.

Hvorfor Facebook Audience Insights?

Facebook Audience Insights er en markedsførers drøm som går i oppfyllelse. Det ble designet som et verktøy for målretting mot Facebook-annonser, men det gir også en skattekiste av data om din nåværende målgruppe, målmarked og konkurrenters kundebaser.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Ganske enkelt koble til siden din eller en haug med ønskede demografiske data, inkludert alder, kjønn, sted, interesser, økonomi, sysselsetting, inntekt, familiestruktur, kjøpsatferd og mer.

Her er noen måter å bruk disse dataene for å optimalisere Facebook-innlegg for publikum, økende organisk rekkevidde og engasjement uten reklame.

# 1: Bruk livsstilsdata for å lage personas

Lifestyle-dataene i Publikumsinnsikt skaper mini-personas basert på demografiske data, kjøpsatferd, merkevareaffinitet og interesser. Selv om personasene er ganske brede, legger de grunnlaget for et omfattende bilde av hvem publikum er.

Apple Pie Families livsstilspersona utgjør 7% av det amerikanske Facebook-publikummet over 18 år. Facebook definerer denne persona som “par i overklassen med barn i skolealderen... huseiere, ofte minibussjåfører og ivrige radiolyttere. ”

Fra denne informasjonskoden kan du forestill deg livene til dette publikummet. Du kan se for deg at foreldre kjører barna til skolen om morgenen og hører på radio. Etter familiemiddager trekker barna seg tilbake til rommene sine for å gjøre leksene på ukene. Du kan spekulere i at dette er foreldre som er svært til stede i barnas liv. De er involvert, informert og på noen måter definert av deres status som foreldre.

Så hvordan oversettes denne informasjonen til å skrive innlegg som vil fange publikums oppmerksomhet og motivere dem til å handle? Du gjør det på deres vilkår. Tenk på hva som er sannsynlig i tankene deres akkurat nå, og hvordan merkevaren din kan hjelpe til med å dempe bekymringene og gjøre livet bedre generelt.

Når det gjelder publikumspersoner, handler det om innramming. Si at du kjører en kampanje. Kan du justere tidsrammen og omfanget av kampanjen for å ramme den som en skole-kampanje? Eller mer bredt, hvordan kunne kampanjen snakke til foreldrenes hverdagslige gleder og utfordringer?

For eksempel det største Facebook-publikumsegmentet for Kraft Foods er Apple Pie Families. I dette innlegget fra august inkluderer selskapet en lenke til barnevennlige oppskrifter.

Forstå at den gangen sannsynligvis et stort segment av publikum var fokusert på å sende barna tilbake til skolen, Kraft Mat justerte innholdet ikke bare for å fange publikums oppmerksomhet, men også for å gi informasjon folk kunne legge inn handling.

# 2: Målerinteresser og tilknytning til sidelikes

Du kan lære mye om et publikumsegment basert på Facebook-sidene de liker. Tenk på denne informasjonen mindre som en rapport om andre virksomheter og mer som en nøkkelfaktor.

Sidelikes-delen av Facebook Audience Insights består av toppsidene som er likt i hver kategori, og sidene som mest sannsynlig er relevante for publikum. Disse kombinerte dataene hjelper deg med å fortsette å sette sammen en omfattende persona.

Sidelikes lar deg se innblikk i hva publikums politiske tilknytning er, hvilke medier de følger, hvor de handler, hvilke organisasjoner de støtter, hvilke apper de bruker og mer.

Fra et makroperspektiv, studer disse dataene for å komme inn i hodet på publikum. Legg til bildet du begynte å danne fra livsstilsdata. Hva snakker disse menneskene om med vennene sine? Hvordan bruker de fritiden? Hvilke problemer bryr de seg om?

Til bli mer granulær, se på hver kategori individuelt for muligheter for å utvikle innhold rundt den. I eksemplet nedenfor avslører Page Likes-dataene at folk som er interessert i Ponce bymarked (hjem til restauranter, butikker, kontorer og leiligheter i Atlanta) vil sannsynligvis også like Atlanta BeltLine (en gang- og sykkelsti gjennom byen).

Mange av Facebook-innleggene til Ponce City Market fokuserer derfor på utendørs og gangbare aktiviteter rundt Atlanta og gir en og annen nikk til BeltLine.

# 3: Se hvordan publikum interagerer med innholdet

Audience Insights Activity-delen forteller deg hvordan publikumsegmentet ditt mest sannsynlig vil samhandle med innhold på Facebook. Du kan se hvor sannsynlig de er like, kommentere og del sider og innlegg, Klikk på annonser og bruk bestemte enheter for å få tilgang til kontoene deres.

Publikumsegmentet nedenfor består av 2 til 2,5 millioner månedlige aktive brukere i USA som er interessert i L.L. bønne. Det blå representerer publikumsegmentets frekvens av aktiviteter, og det grå representerer hele Facebook. Som du kan se, er dette publikum vesentlig mer aktivt på Facebook enn den generelle Facebook-befolkningen.

Ut fra disse dataene kunne L.L. Bean konkludere med at publikum er grunnlagt for en engasjementskampanje. I løpet av de siste 30 dagene hadde publikum omtrent fem ganger større sannsynlighet for å kommentere et innlegg enn det generelle Facebook-publikummet. Det betyr sannsynligvis at de er mer villige til å dele meninger, informasjon og innhold enn andre målgrupper.

I juni lanserte L.L. Bean en flerkanal, brukergenerert innholdskampanjeoppfordrer fans til å dele bilder av deres favoritt sommerøyeblikk på forhandlerens sosiale kanaler.

Bruke Facebook Audience Insights til vurdere hvordan publikum er høyt engasjert, spesielt når det gjelder noe så personlig som å kommentere, er et smart første skritt før noen større oppfordring til handling.

Det er også viktig å legg merke til hvilke enheter din nåværende og målgruppe bruker for å få tilgang til Facebook. Mens nesten alt Facebook-innholdet ditt uansett skal være optimalisert for mobil, kan hvordan folk får tilgang til innholdet ditt fortelle deg mye om deres tankesett når de kommuniserer med deg.

Hvis du for eksempel er en mursteinbutikk og publikum for det meste har tilgang til Facebook via mobil, bør du vurdere a geo-målrettet Facebook-kampanje for å drive fottrafikk fra folk i området.

# 4: Dyp inn i publikumshusholdninger

Facebook Audience Insights kan og bør brukes til mer enn bare å vurdere tilstanden til ditt nåværende publikum. Du bør også bruke den til profilere egenskapene til menneskene du vil nå ved å se på inntekten og utgjøre husstandene sine.

For eksempel hvis du klarte det Nellie’s Sports BarFacebook-side, kan du plugge inn brukere som er eldre enn 21 år, bor i Washington, D.C. og er interessert i de tre store idrettslagene i området.

Hvis du ser på husholdningsdata, kan du se at 54% av publikum bor i en husholdning med bare en eller to personer, noe som betyr at de sannsynligvis er enslige eller barnløse. Også 61% har en husholdningsinntekt på mindre enn $ 100.000 per år. De fleste av dem eier hjemmene sine, som mest sannsynlig er verdt mellom $ 200 000 og $ 500 000.

Dette gir deg ganske mye informasjon å jobbe med. Dataene er nyttige for både å supplere andre interesser og personas hentet fra Audience Insights og få et nytt perspektiv på dette publikums livsstil.

I innlegget nedenfor minner Nellie’s Sports Bar fans om at baren åpner klokka 11.00 på lørdag. Hvorfor er dette relevant?

Publikumene deres består av voksne som sannsynligvis ikke har barn, så det er helt rimelig å gå til en sportsbar for brunsj. Selv om de lever godt nok til komfortabelt å nyte måltider og drikke ute, er de ikke så velstående at de sannsynligvis vil ha stående brunsjdater på fire- og femstjerners restauranter.

I stedet for bare å fange folks interesser, gir husholdningsdata deg et innblikk i hvordan folk lever sine liv. Strukturen i noens hjem og hvor mye de tjener, kan fortelle deg mye om de store beslutningene de kan ta (som hvor de skal bo) og deres daglige valg (som hvor du skal ha brunsj).

# 5: Bruk kjøpsatferd for å utforske bruksvaner

Innsikt på kjøpsatferd fungerer omtrent som Lifestyle og Page Likes. I hovedsak lar disse dataene deg se hva folk bryr seg om, hva de prioriterer, og viktigst, hvordan de bruker pengene sine.

PoolSupplyWorld er et online bassengforsyningsselskap som har blitt noe kjent for sin engasjerende og vittige Facebook-side, som kan skryte av over 99.000 fans. I det store og hele, hvis du klarte denne Facebook-siden, kan du være interessert i kjøpeatferden til huseiere over 25 år. I følge Facebook Insights er denne demografien 17% mer sannsynlig å kjøpe kjæledyrprodukter enn den generelle Facebook-befolkningen.

På grunn av dette segmentets tendens til å kjøpe kjæledyrprodukter, gir Facebook-innlegget nedenfor perfekt mening.

Det er andre kjøpskategorier rangert på Facebook Insights. Du kan utforske mat og drikke, Klær, abonnementstjenester, Helse og skjønnhet, Barneprodukter, Hjem og hage, Sport og utendørs, Forretningskjøp og mer.

Selv om dette er brede kategorier, gjør de det belyse hvordan folk prioriterer forskjellige elementer i livet sitt, og hvordan de foretrekker å bruke tiden sin.

Konklusjon

Uavhengig av virksomhetens art, kan Facebook Audience Insights gi deg et forsprang på publikumsforskning og til slutt sosialt engasjement. Dette kraftige verktøyet tilbyr verdifulle data uten kostnad for deg.

Hva tror du? Hvordan bruker du Facebook Audience Insights til å drive din Facebook-strategi og utvide virksomheten din? Fortell oss i kommentarene nedenfor!

L.L. Bean Facebook-sidebilde opprettet med Placeit.