Slik bruker du Twitter Analytics for å forbedre markedsføringen: Social Media Examiner

Ønsker du bedre resultater fra Twitter-markedsføringen din?

Interessert i å bruke Twitter Analytics for å finne ut hva som fungerer?

Å se på Twitter-beregningene dine vil hjelpe deg med å ta mer informerte beslutninger om Twitter-markedsføringsarbeidet ditt.

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du bruker Twitter Analytics for å forbedre markedsføringen din.

Grunnleggende om Twitter Analytics

For å få tilgang til Twitter Analytics, kan du enten besøk http://analytics.twitter.com/ eller klikk på profilbildet ditt og velg Twitter Analytics fra rullegardinmenyen.

Twitter Analytics har for øyeblikket fem faner:

Gjør det på Hjem-fanen få en oversikt over hvordan Twitter-kontoen din har prestert de siste 28 dagene, samt gjeldende måned til dags dato. Du finner også nyttige oversikter over de beste tweets og aktiviteter på kontoen din.

Gå til fanen Tweets til finn ut hvilke tweets som fungerer for deg.

Sjekk ut fanen Målgrupper til få detaljer om dine Twitter-følgere og annet publikum.

Klikk på kategorien Hendelser for å få tilgang til en kalender med store begivenheter, høytider, sportssesonger, filmpremierer og gjentakende hashtags.

I Mer-fanen, finn ut hvordan Twitter-kortene dine fungerer. Twitter-kort vis en forhåndsvisning (under en tweet) som inkluderer et bilde, tittel og kort beskrivelse av blogginnlegget. Hvis du ikke har satt opp Twitter-kort ennå, er det verdt å gjøre det nå. Med et WordPress-nettsted er det enkelt å gjøre med plugins. Du vil vite om handlingene dine fører trafikk til nettstedsinnholdet ditt.

Selv om det er nyttig å se på den generelle oversikten over Twitter-kontoen din, vil du til slutt grave dypere inn i denne innsikten og justere taktikken din for å nå dine mål.

# 1: Spor publikumsvekst

Ditt totale antall følgere er en enkel telling av hvor mange som har valgt å følge deg på Twitter. Twitter Analytics vil vise deg i en graf hvordan antall følgere har vokst og gi de faktiske tallene over en 28-dagers periode eller for måneden. Du kan også se om dette tallet har økt eller redusert.

Åpenbart er en tilhenger ikke det samme som en kunde eller kunde. Det tar ett klikk på en knapp for å bli en tilhenger, og mange kontoer har automatisert følgende for å bygge disse tallene.

Her er noen grunner til at du burde ta hensyn til antall følgere:

• Vil du se at publikum vokser. Jo større antall følgere du har, jo større er sjansen for at tweets blir sett, og du får interaksjoner. I tillegg er det større sannsynlighet for at potensielle kunder vil se deg.
• Antallet følgere vil gi sosialt bevis. Brukere ser ofte på kontoer med et større antall følgere som å ha mer innflytelse.

Hold øye med tilhenger / følgende forhold. Ideelt sett vil du ha flere følgere enn du følger. Men når du aktivt bygger et publikum ved å følge folk først, vil dette ikke alltid være mulig. Hvis du følger veldig få mennesker, kan du bli sett på som mindre tilgjengelig.

# 2: Fordyp deg i publikumssminke

Utforsk dataene i kategorien Målgrupper for å finne ut mer om dine følgere. Du vil få en oversikt over tilhengernes demografi, interesser, steder, kjønn og mer.

Representerer Twitter-tilhengerne dine ideelle kunder? Du kan ikke kontrollere hvem som følger deg, men du kan kontrollere hvem du følger og innholdet du twitter.

Hvis dine følgere og ideelle kunder ikke samsvarer, må du justere strategien din på Twitter. Aktivt følg folk som passer profilen til din ideelle kunde og sørg for at du fokusere på å kvitre innhold som er interessant og nyttig til dine kunder og potensielle kunder.

# 3: Mål synlighet

Twitter Analytics lar deg måle bevissthet gjennom inntrykk, rekkevidde, engasjement og engasjementsrate.

Inntrykk

Visninger er antall personer som faktisk ser oppdateringene dine på tidslinjen, i søkeresultatene eller fra profilen din. Hvis du bruker et Twitter-verktøy for måling, vil inntrykkene dine vises høyere enn de faktisk er fordi det vil bruke følgere som inntrykk. Bruk Twitter Analytics til å få en nøyaktig ideav synligheten til innleggene dine.

Å nå

Rekkevidden til et innlegg er antall personer som så innlegget delt på antall personer som potensielt kunne ha sett det, uttrykt i prosent. Strengt tatt bør du også inkludere alle tilhengerne av folk som delte innlegget ditt.

Reach = Impressions / Total Followers × 100

Engasjement

Engasjement er antall interaksjoner og klikk for hvert innlegg. Folk kan samhandle med oppdateringene dine på mange måter, for eksempel delinger, likes, kommentarer, svar og klikk på bilder, video, lenker og hashtags.

Legg merke til at et klikk for engasjement ikke er det samme som et besøk på nettstedet. Enhver handling på tweeten (for eksempel å klikke på et bilde for å forstørre det) teller som et klikk.

Forlovelsesgrad

Engasjementsfrekvens er det totale antallet interaksjoner og klikk delt på antall personer som så tweeten. Det uttrykkes i prosent.

Engasjementsgrad = Totalt antall interaksjoner / visninger × 100

Hvorfor vil du vite om engasjement? Engasjement viser at et publikum har lagt merke til tweeten din og er interessert nok i det du legger ut til å samhandle med den. Engasjement er hyggelig, men til slutt må det lede trafikk til nettstedet ditt eller til deg direkte.

# 4: Oppdag ditt toppinnhold

Analyser ytelsen til tweets i kategorien Tweets til finn ut hvilket innhold som fungerer for deg, og så legg ut mer av dettype. Twitter Analytics gjør mye antall knusing for deg (for eksempel å trene gjennomsnitt) og lager relevante grafer. Du kan også last ned dataene dine som en CSV-fil hvis du vil.

Her er et skjermbilde av tweetsaktivitet for en 28-dagers periode. Den oransje på grafen viser en liten Twitter-reklamekampanje for å teste ut skjermkort. Klikk på kategorien Topp tweets for å avsløre hvilke tweets som hadde størst innvirkning.

Inntrykkene på topp-tweeten (10.702) hadde et langt høyere antall inntrykk enn normalt. Den hadde en lavere engasjementsrate (0,3%) enn gjennomsnittet (1,0%), noe som ikke er overraskende på grunn av det store antallet inntrykk.

Hvis du klikk på en tweet, du kan se en oversikt over engasjementene.

Finn ut hvilken type innhold som har størst innvirkning på Twitter-engasjementsgraden. For eksempel, hvis du analyserer tweetaktiviteten din det siste året og ser at bildene fungerer bra for deg, kan du justere tweetingen din slik at den inkluderer flere bilder.

# 5: Identifiser det beste blogginnholdet ditt

Hvis du har satt opp Twitter-kort på bloggen din, kan du se på Mer-fanen til se hvor mange ganger din blogginnlegg har blitt delt, hvor mange som har sett dem, og hvor mange som klikket seg gjennom for å lese innholdet ditt. Dataene er basert på URL-en, så det spiller ingen rolle om du delte innlegget i en tweet eller noen andre delte det fra nettstedet ditt.

Denne fanen viser også det beste innholdet fra nettstedet ditt på Twitter, slik at du vet hvilke tweets med Twitter-kort som ga best respons. Dette lar deg test ordlyden av tweets for det samme blogginnlegget til se hvilken som presterer best, og bruk deretter denne innsikten for å få bedre resultater.

Konklusjon

Husk at Twitter Analytics ikke måler all trafikken til nettstedet ditt fra Twitter. Twitter-kortene viser hvor godt innholdet ditt presterer når det deles, virkningen av andre folk som deler innholdet ditt, og klikkfrekvensen til nettstedet ditt fra innholdet på nettstedet ditt Twitter.

Folk vil også besøke nettstedet ditt ved å klikke på lenken i Twitter-biografien din. Sørg for at du sjekker Google Analytics for henvisningstrafikk fra Twitter.

Twitter-kortene i Twitter Analytics inkluderer ikke generering av potensielle kunder og nettsidekort som ble generert gjennom Twitter-annonser. Du finner analysene for de i Twitter-annonser. Hvis du har satt opp et Twitter-genereringskort riktig, måler du resultatene etter antall abonnenter som blir med på adresselisten din.

Hva tror du? Sjekker du jevnlig Twitter Analytics? Hvilke typer tweets fungerer best for deg? Har du oppdaget noe nytt om Twitter-beregningene dine? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.