7 nye Facebook-endringer som påvirker virksomheter: Social Media Examiner

Facebook-sider endrer seg. Og det betyr at forretningsstrategien din må endres.

Facebook har faktisk gjort mange nye endringer som vil påvirke alle med en Facebook-side.

Disse endringene kom fra Facebook fMC 2012-konferanse.

Den overordnede meldingen var at Facebook ser på sider som et “oppdragskontroll” -punkt (som er hvor MC kommer fra i konferansetittelen).

Her er en oversikt over endringene og hvordan merkevarer kan dra nytte av noen av de nye funksjonene.

# 1: Forsidebilde og profilbilde

Åpenbart var en av de største endringene som vi alle visste skulle komme omslagsbildet. Ikke mer fotostripe over toppen. Du har nå ett stort bilde som viser siden din. Dette bildet må være minst 399 piksler for å kunne brukes som forsidebilde. Men du kan ha et fotoomslag designet for å dra nytte av den ekstra plassen du får. Forsidebildets maksimale dimensjoner er 850 piksler med 315 piksler.

En av de største begrensningene er det faktum at du ikke kan ringe til handling på forsidebildet ditt

. Du kan ikke be folk om å like eller dele siden din eller ha noen kontaktinformasjon i det hele tatt, inkludert nettadressen, telefonnummeret eller postadressen din. Få full informasjon om forsidebilder her. Disse begrensningene vil kreve litt kreativitet i å gjøre oppmerksom på virksomheten din uten noen av metodene som nylig har blitt brukt i profilbildene.

Profilbildestørrelsen er endret til 180 piksler med 180 piksler. Det vises ved siden av hvert innlegg i nyhetsfeeden som et bilde på 30 piksler med 30 piksler. Profilbildet brukes best til logoen din eller et annet iøynefallende bilde uten mange ord.

# 2: Større, fremhevede og festede innlegg

En av Facebooks mantraer under konferansen var måten vi forteller historier med Facebook. For å hjelpe deg med å fortelle historiene dine, er bildene og videoene nå større og mer iøynefallende.

Du kan også fremheve en historie (ved å klikke på stjerneikonet øverst til høyre i et innlegg) slik at det spenner over hele Tidslinje som vist i dette Lexus-innlegget med en video.

Du kan også fest historien til toppen av tidslinjen i opptil en uke. For å gjøre dette, klikk på blyantikonet øverst til høyre i innlegget og velg Fest til toppen.

# 3: Angi milepæler for selskapet

En annen ting du kan legge til for å gjøre tidslinjen din mer interessant, er milepæler. Du kan fortell folk om store begivenheter i livet til ditt merke eller firma.

Alt du trenger å gjøre er å klikke på linjen som går midt på tidslinjen din og velge Milestone. Deretter kan du fylle ut informasjonen som vist.

Fordi innleggene fra fansen din er i et eget område, Tidslinjen din er nå mer fokusert på historien din.

Folk bruker kanskje mer tid på å lese tidslinjen din i stedet for bare å komme til siden din for å stille et spørsmål. Jo mer visuelt engasjerende du kan lage tidslinjen din, jo bedre.

# 4: Nye applikasjoner

En av de største endringene er fjerning av standard landingsfane.

Programmer er fremdeles tilgjengelige, og hvis du har opprettet en tilpasset velkomstfane eller lagt til noen annen spesiell applikasjon, har den ikke forsvunnet.

Du har nå 12 applikasjoner du kan presentere og bare de fire programmene du flytter til øverste rad, vises tydelig. Du kan ikke endre posisjonen til bildene, så teknisk du har bare tre applikasjoner som du har kontroll over i den øverste raden .

Til flytt appene dineklikker du først på nedpilen ved siden av den øverste raden med apper for å vise alle appene dine. Klikk deretter på blyantikonet øverst til høyre i appen. Velg deretter appen du vil bytte posisjon med. Som nevnt kan du ikke endre posisjonen til Photos-appen.

Mange beklager forsvinningen av standardlandingsfanen, men de nye appknappene gir oss en mulighet til å være kreative. Du kan endre bildet som vises for appen og du kan gi nytt navn til appen for å ringe til handling som vist på Holdren Designs side.

Til endre app-bildet ditt, vis igjen alle appene dine med pil ned-knappen ved siden av den øverste raden med apper, og klikk på blyantikonet. Rull ned til valget Rediger innstilling, og derfra kan du legge til et tilpasset fanebilde.

Det egendefinerte fanebildet er 111 piksler på 74 piksler.

# 5: Facebook-tilbud

Bare noen få selskaper har tilgang til Facebook-tilbud for øyeblikket, men det vil snart bli rullet ut. I følge Facebooks seksjon for tilbudshjelp, de "forventer å gjøre Tilbud tilgjengelig bredere snart." Facebook-tilbud er som Facebook-tilbud på steroider.

Innlegget sendes gjennom fansenes nyhetsstrømmer, noe som er mye mer synlig. Det er enkle måter å dele tilbudet på, både gjennom selve innlegget og deretter når tilbudet blir gjort krav på. Fans får tilbudet ved å klikke på koblingen Få tilbud, se vilkårene og deretter klikke på den blå Krav på tilbudsknappen som vist.

Siden Facebook har alles e-postadresse, kan de sende tilbudet ditt individuelt til personen som hevdet det. Dessverre har siden ikke tilgang til e-postene som Tilbudet ble gjort krav på gjennom, men i det minste spres ordet om tilbudet ditt.

Facebook-tilbud kan være en enorm gevinstfor små bedrifter som tilbyr ting som et "gratis webinar" eller konsulenter som tilbyr en "gratis 15-minutters konsultasjon."

Faren er å sørge for at du har båndbredden til å levere tilbudet. Det så ikke ut til å være noen måte å begrense antallet tilbud som ble gjort krav på. Einstein’s Bagels hadde nærmere 30 000 mennesker som hevdet BYGO sandwich-tilbudet. Ikke så vanskelig å oppfylle hvis du har 500 steder og du forventer at noen ikke vil innløse tilbudet i det hele tatt - men likevel, du vil ikke komme i en dårlig situasjon med oppfyllelsesproblemer.

Facebook gir noen gode tips om måter å gjøre tilbudet ditt vellykket ved å be oss om å "gjøre rabatter betydelige" - 20% avslag eller til og med gratis - samt sette en rimelig utløpsdato for å "la folk få noen dager til å se og kreve tilbudet."

Det andre spørsmålet er når Facebook-tilbud vil være allment tilgjengelige. Facebook uttalte, “Tilbud er bare tilgjengelig for administrerte annonseringskunder. ” Når dette er rullet ut til flere sider, ser det ut til at hver side vil lage en hvis den var gratis. I tillegg ser det ut til at Facebook kanskje ikke vurderer tilbudene før de går live. Tilbud kan bli for mye av det gode, men det gjenstår å se.

# 6: Facebook Insights, Admin Panel og Messaging

En annen endring med tidslinjen er plasseringen av Innsikt. Du kan nå få tilgang til dem ved å klikke på Admin-panelet øverst til høyre.

Adminpanelet har mye annen navigering enn før, men alt ser ut til å være der.

Du vil fortsatt kunne se det gamle stilpanelet hvis du klikker på rullegardinmenyen Administrer og deretter Rediger side.

Fra administrasjonssiden kan du også inviter e-postkontakter, inviter venner, del siden din og opprett en annonse fra rullegardinmenyen Bygg publikum.

Facebook har gjort en fin jobb med å gi oss mange alternativer for å lære mer om den nye sidedesignet fra rullegardinmenyen Hjelp. Under forhåndsvisning lenker Hjelp-rullegardinmenyen til opplæringsprogrammer, men når du først har publisert tidslinjen, vil du ha tilgang til noen forskjellige alternativer.

En av mulighetene vil være å enkelt be om navneendring for siden din. Denne navneendringen er tittelen på siden din, ikke den egendefinerte URL-en du kanskje har angitt for siden din. Du kan fortsatt få tilgang til dette skjemaet her. Gode ​​nyheter for folk som har endret merkevaren deres, har stavet feil i navnet eller har andre justeringer de har ønsket å lage.

En av de mest interessante utviklingene av den nye siden Tidslinjer er at vi kan nå få mer informasjon på andre sider som har endret seg til den nye tidslinjen. Når du klikker på Likes-boksen, kan du rett under forsidebildet for tidslinjen se den mest populære aldersgruppen, People Talking About This Trend-grafen og deres mest populære uke.

Bedrifter kan muligens skjule Likes-boksen ved å bytte den til en lavere posisjon enn de 12 beste appene som er tilgjengelige for publikum. Men det vil også skjule det sosiale beviset på hvor mange som liker siden din.

Sider vil også kunne motta meldinger fra fans. Meldingsfunksjonen kan slås av eller på fra Administrer tillatelser-området i Admin Dashboard.

Meldingsknappen er aktivert som standard, så hvis du vil deaktivere den, må du fjerne merket for ruten. Meldinger kan bare initieres av en fan - de kan ikke initieres av siden til en fan. Siden kan svare på den sendte meldingen.

# 7: Facebook-annonsering

En annen ny kunngjøring som ble omtalt i fMC-konferansen var noen endringer i annonseringen. Annonsene vil være større, og produktnavnene er Reach Generator og Premium på Facebook. Reach Generator er designet for å nå flere av dine eksisterende fans enn du nå kommer gjennom nyhetsfeeden.

Mike Hoefflinger, Facebooks direktør for global forretningsmarkedsføring, sa det for tiden når sidene bare om lag 16% av publikummet hver uke med innlegg. Med Reach Generator-annonser kan sidene nå 50% av fansen hver uke og 75% hver måned. Betatesting utført av merker som Ben og Jerry’s var i stand til å nå 98% av fansen og dobbelt engasjement.

Annonsene for Reach Generator er designet for å koble til ditt eksisterende publikum og vil inkluderer Sidepost-historiene. Annonsene vil ikke være basert på CPC- eller CPM-modeller, men vil være en "alltid på" -annonse. Disse annonsene vises på høyre side av siden, og de vil også gå inn i nyhetsstrømmen og mobilstrømmene. Lær mer om dette produktet på Facebook Reach Generator Guide.

Premium på Facebook er designet for å distribuer historiene dine til nye forbindelser og vises på høyre side av hjemmesiden, i nyhetsfeeden, i mobilstrømmer og når noen logger seg ut av Facebook. Finn ut mer i Premium på Facebook Guide.

Igjen var det mange store endringer på sidene som kom ut av fMC-konferansen. Les mer om guider her. Til slutt trengte tidslinjens utseende å komme til sider, og det er mange måter vi kan bruke det til vår fordel.

Hva tror du? Nå er det på tide å avveie tankene dine om alle endringene. Legg igjen spørsmål og kommentarer i boksen under!