Selger med video: YouTube og Facebook Video Marketing: Social Media Examiner

Vil du lage en salgsvideo som konverterer?

Leter du etter eksperttips om hvordan du bygger rapport til potensielle kunder?

For å utforske hvordan man kan selge med video på YouTube og Facebook, intervjuer jeg Jeremy Vest.

Mer om dette showet

De Social Media Marketing podcast er et on-demand samtale radioprogram fra Social Media Examiner. Den er designet for å hjelpe travle markedsførere, bedriftseiere og skapere med å oppdage hva som fungerer med markedsføring på sosiale medier.

I denne episoden intervjuer jeg Jeremy Vest, grunnlegger av Vidpow, det YouTube-sertifiserte byrået for store merker og kanaler inkludert Hewlett Packard, Funimasjon, og ServiceMaster. Han skapte også Adobe TV, et videotreningssted for Adobe, og han er programleder for TubeTalk podcast.

Jeremy forklarer hvordan du kan koble til publikum og introdusere dem for produktet ditt.

Du vil oppdage hvorfor remarketing er viktig for å forbedre konverteringer fra videoene dine.

Del din tilbakemelding, les shownotatene, og få lenkene nevnt i denne episoden nedenfor.

Hør nå

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Her er noen av tingene du vil oppdage i dette showet:

Selger med video

Jeremys historie

Jeremy har designet nettsteder og markedsført produkter online siden 1998. Han elsket også å undervise på web-design, grafisk design og markedsføring på college-nivå.

Da Internett-båndbredden økte nok til å gjøre onlinevideoer og kurs, innså Jeremy at han kunne lære mange flere mennesker via video, så han opprettet xTrain, et videobasert opplæringsfirma. Da YouTube kom ut i 2005, begynte Jeremy å komme inn på det med en gang.

For omtrent fire år siden lanserte Jeremy Vidpow, som hjelper merkevarer med strategi for å lage videoer. I sitt arbeid for Vidpow kombinerer Jeremy sin kjærlighet til design med sin interesse for markedsføring, og analyserer spesielt hva som forbedrer konverteringsfrekvensen.

Vidpow hjelper merker med å forstå universet av video og hvordan man navigerer gjennom det. I løpet av fire år har Vidpow hjulpet kunder med å få mer enn en milliard organiske visninger.

Lytt til showet for å finne ut hvor mange nettsteder Jeremy har opprettet siden 1998.

Misforståelser om salg med video

Etter at Jeremy hjelper en klient med å lage en fantastisk annonse- eller videostrategi, er det første klienten ofte spør er: "Hvorfor får vi ikke massivt salg?" Jeremy må forklare at det ikke er noen magisk pille for å selge ting. Det tar bare tid.

Før folk tar forholdet til merkevaren din til neste nivå, må de se merkevaren din 7 til 20 ganger, enten det er en e-post, nettstedet ditt eller annonser på sosiale medier. Selv de mest virale videoene og de beste salgsvideoene gir ikke det resultatet. I stedet lander noen som har sett videoen din på nettsiden din og blir lagt inn i selskapets remarketingprosess.

Jeremy mener at video er bedre enn bilder for salg på nettet. Hvis et bilde er verdt tusen ord, hva er en video verdt? Tekst og bilder er flotte, men video har den høyeste kapasiteten til å vise følelser. Å vise produktet eller tjenesten din med en video hjelper det å selge bedre enn noen form for markedsføring, annet enn å koble til personlig.

En annen misforståelse er at mange visninger betyr at videoen din er en suksess. Hvis du når ut til feil personer, vil de imidlertid ikke se videoen din veldig lenge. Fordi YouTube-algoritmen prioriterer hvor lenge folk ser på innholdet ditt, kan mange korte visningstider skade markedsføringen din.

Lytt til showet for å høre meg diskutere et problem med en Instagram-appartikkel som fikk mange visninger.

Egenskaper for vellykkede salgsvideoer

Enten videoen din er på Facebook, YouTube eller Instagram, må de fem første sekundene av videoen din være rare. Seth Godin kaller dette konseptet for lilla ku. Selv om du har en god eller flott video, er det sannsynlig at de fleste ikke en gang vil se den. Gjennomsnittlig visningstid på Facebook-video er seks sekunder, så du har bare noen få sekunder til å engasjere noen og be hjernen deres om å fortsette å se.

En av Jeremys favoritter er videoen laget av Derral Eves og Harmon Brothers til Squatty Potty. En annen favoritt er FiberFix. Videoen stiller øyeblikkelig spørsmålet: Hva ville skje hvis en fyr kjørte en bil med ledd forbundet med gaffatape av en klippe? Og så går bilen av en klippe. Folks hjerner elsker mysterium; de vil fortsette å se og se hva som skjer videre. Fordi denne videoen er så engasjerende og underholdende, er den gjennomsnittlige visningstiden gjennom taket.

Åpningen av videoen din trenger ikke nødvendigvis å være gal, legger Jeremy til, som har gjort annonser for lommelykter og produkter for andre selskaper. Hvis noen er i markedet, og du retter deg mot riktige personer til rett tid, vil de fortsette å se. Nøkkelen er imidlertid å fremkalle rå følelser, enten det er latter eller tristhet.

Deretter setter en vellykket salgsvideo opp problemet. For Squatty Potty er problemet at moderne mennesker ikke kaster seg i riktig vinkel, og videoen inkluderer vitenskapelige studier som viser at problemet faktisk gjør vondt for mennesker. Det er viktig å forstå folks smerte og hvorfor noen bryr seg om for eksempel en Squatty Potty. Når du har beskrevet problemet, kan du beskrive løsningen.

Når du setter opp problemet, anbefaler Jeremy å fokusere bare på produkter eller tjenester som video gir mening. Det kan for eksempel være en tøff konsert å selge et begravelsesbyrå på video, selv om du kan snakke om fordelene med tjenesten, betalingsplaner og så videre.

Ikke vær et "meg også" -produkt. Hvis produktet ikke har noe som skiller det fra tusenvis av lignende produkter på markedet, kan det hende at videoer ikke fungerer for deg med mindre du har en bedre pris eller hvis videoen din vises til rett tid og plass. Sørg for at du presenterer et reelt problem som en gruppe mennesker virkelig trenger løsningen du tilbyr.

For å illustrere hvordan du setter opp et problem og tilbyr en løsning med suksess, snakker Jeremy om en av klientene hans, et selskap som heter HyperX. I en viral video for HyperX Cloud Stinger-hodetelefoner, HyperX demonstrerte problemet (spillhodetelefoner er dyre) på forskjellige måter. Løsningen HyperX opprettet var et flott par hodetelefoner for $ 49.

Fordi folk ærlig talt ikke trodde hvor fenomenale disse rimelige hodetelefonene var, adresserte videoen problemet direkte. Videoen inneholdt anekdoter og inkluderte morsomme situasjoner der folk ikke trodde hvor gode hodetelefonene var. Videoen sa også: "Jeg vet at du ikke vil tro at disse bare er $ 49." Med denne taktikken gjorde videoen hodetelefonens kvalitet veldig åpenbar.

Jeg spør Jeremy hvor lenge disse salgsvideoene vanligvis er. Jeremy sier at salgsvideoer vanligvis varierer fra 30 sekunder til 5 minutter. Hvis den gjennomsnittlige salgsvideoen er rundt 3 minutter, bruker du omtrent 30 sekunder på problemet. Videoene er veldig fartsfylte. Kameravinklene beveger seg vanligvis hvert 3. til 7. sekund fordi folk ikke har noe oppmerksomhetsspenn på YouTube.

Du vil også at folk som ikke er interessert i problemet, skal dra tidlig i videoen. Hvis for eksempel på YouTube er en pre-roll-annonse som er lengre enn 30 sekunder, får du et gratis inntrykk hvis noen går før 30-sekundersmerket. Jeremy har til og med startet videoer ved å si ting som “Dette produktet er for mødre med småbarn. Hvis du ikke er den personen, kan du gå videre. "

For å formidle løsningen forklarer markedsføringsvideoer med direkte og kommersiell stil det eksakte produktet og veksler deretter mellom fordeler og øyeblikk som vekker en følelse, som vanligvis er latter. Jeremy kaller denne delen for "fordelesandwich".

For eksempel viste HyperX Cloud Stinger-hodetelefonannonsen en fordel, en dum vits, en annen fordel, en dårlig meme, en tredje fordel og så videre. Fra et psykologisk perspektiv bryter denne tilnærmingen innholdet slik at videoen din ikke bare er en salgsannonse, den er en morsom salgsannonse.

Deretter tilbyr du sosial bevis. Gi seerne beskjed om at varen ble omtalt Ellen eller i Wall Street Journal. I tilfelle HyperX Cloud Stinger-hodetelefoner snakket videoen om hundrevis av spillteam som brukte produktet.

Hvis noen fremdeles ser etter to minutter, er de enten seriøst interesserte i produktet ditt eller liker videoen fordi den er morsom.

Mot slutten av videoen, forklar tilbudet ditt og ring til handling. Du vil generelt ikke nevne prisen, slik at videoen kan forbli eviggrønn og brukbar om noen år. I stedet for å oppgi en pris i videoen, kjør folk til en destinasjonsside for å lære mer.

For eksempel kan en film som tar en sniktitt i noen byer vise tilbudet "Se denne filmen før den kommer på teatre", og nevne datoer og andre detaljer. Da kan handlingsoppfordringen være: "Klikk på lenken i beskrivelsen for å kjøpe billetter."

Lytt til showet for å høre hvordan en taktikk for en vellykket salgsvideo ligner på en taktikk jeg brukte for å skrive whitepapers.

Hva som skjer etter at noen ser på videoen

Jeg husker Jeremys poeng om at det å selge et produkt tar mer enn en online interaksjon og spør hvordan han håndterer remarketing til folk som allerede har sett en video. Når noen besøker en destinasjonsside, anbefaler Jeremy å fortelle folk hvor mye produktet koster, hva fordelene er og hvorfor de skal kjøpe det.

Selv om folk sannsynligvis ikke vil kjøpe når de går til destinasjonssiden, vil publikum huske detaljene. Deretter kan du målrette dem på Facebook, Instagram, Google og YouTube.

Start med å vise videoannonser som deler fordeler og grunner til å kjøpe. Etter noen dager, hvis noen ikke har kjøpt, viser du spesifikke tilbud som "Hvis du kjøper nå, kan du spare 23%. Klikk her."

Gjør annonseinnholdet om merkevarebygging for de første 15 eller så annonseinntrykkene. Orienter deretter annonsene etter handlingsfremmende oppfordringer, for eksempel å si "Kjøp nå" og gi en grunn til å kjøpe. Til slutt må folk se merkevaren din mye før de stoler på deg nok til å kjøpe produktet.

For å finne ut hva et publikum ser, forklarer Jeremy om noen ser denne videoen og den videoen, vil de sende dem til en annen video eller en annonse. Hvordan de bestemmer hva de skal vise, er nesten som drypp e-postmarkedsføring.

Innholdet i annonsene kommer ofte fra innledende video, som denne.

https://www.youtube.com/watch? v = cFV6j1NWvJY

En annonse viser kanskje bare de morsomme delene. En annen kan fokusere på tilbudet. Noen ganger animerer en annonse prisen som kommer inn i et bilde fordi de fleste tror at videoer fungerer bedre på Facebook enn tekst og bilder.

Jeremy sier at han også kjører hundrevis av multivariante tester på disse annonsene, slik at han kan lære hvilke annonser folk liker best.

Lytt til showet for å høre Jeremy og jeg diskuterer multivariant testing av Squatty Potty-videoen.

Videoer for salg av smarttelefoner

Nesten hver kattevideo som noensinne er laget, vil slå alle markedsføringsvideoene, så videoer av lav kvalitet betyr ikke så mye når det gjelder konvertering, visninger og abonnenter. Ethvert selskap eller merke kan lage en video med iPhone- eller Android-smarttelefonen. For eksempel, hvis du har et fysisk sted (for eksempel et sportsmemorabilia-selskap i Dallas, Texas), du kan lage en reklame med en smarttelefon og målrette folk og sider med interesse for sport ting.

Husk når du oppretter avanserte videoer øynene og lyd. De er de eneste viktige tingene når det gjelder kvaliteten på en video.

Folk tåler ikke å kunne se andres øyne. For eksempel, når et veldig bredt skudd viser noens knær opp til hodet, kan folk ikke se øynene og stoler ubevisst ikke på den personen. Men hvis hodet og øynene er nær kameraet, vil folk føle seg mer rolige og stole på deg. Video handler om å etablere rapport og tillit.

Skygger kan også gjøre noens øyne vanskelig å se. For å unngå dette problemet, ta opp videoen din mens personen står overfor det naturlige lyset fra et vindu. Denne tilnærmingen er en enkel måte å belyse noens hele ansikt på en smigrende måte.

For å ta opp god lyd, kan du kjøpe en adapter på $ 5 til $ 10 for telefonen din som lar deg koble til nesten hvilken som helst mikrofon. Jeremy bruker en Rode-mikrofon og sier at en kablet reversmikrofon også fungerer bra. Du kan få en for $ 30 til $ 80. Sett også smarttelefonen på et stativ slik at den ikke beveger seg.

Lytt til showet for å lære hvilken mikrofon jeg bruker når jeg spiller inn video på smarttelefonen min.

Ukens oppdagelse

CharacterCountOnline.com hjelper deg med å redigere tekst for å passe karaktergrensen til en sosial medieplattform.

Enten teksten din må passe innenfor Twitters grense på 140 tegn, Instagrams grense for 2 220 tegn eller en annen plattform eller meldingsapp, kan dette verktøyet hjelpe. Den teller ikke bare tegn, ord, setninger og avsnitt, men forteller deg også hvor mange ganger du har brukt hvert ord i en bit tekst.

For eksempel hvis du bruker ordet markedsføring syv ganger ser du det under tekstboksen. Verktøyet forteller deg også hvor ofte du har brukt hvert ord i prosent av den totale delen. Med denne funksjonen kan du enkelt identifisere overbrukte ord.

For å bruke CharacterCountOnline.com, gå til nettstedet, lim inn teksten din og se hvor mange tegn den har. Når du redigerer teksten din, oppdateres statistikken umiddelbart.

CharacterCountOnline.com er gratis og gir en enkel måte å få hjelp med din sosiale skriving.

Lytt til showet for å lære mer og fortell oss hvordan CharacterCountOnline.com fungerer for deg.

Lytt til showet!

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Viktige takeaways nevnt i denne episoden:

• Lær mer om Jeremy på Vidpow.com.
• Følg @VidPowBam videre Twitter, Facebook, YouTube, og Instagram.
• Sjekk ut Hewlett Packard, Funimasjon, ServiceMaster, og Adobe TV.
• Hør på TubeTalk podcast.
• Ta en titt på Seth Godins bok, Lilla ku.
• Lytt til podcastintervjuet mitt med Derral Eves.
• Lær mer om Harmon Brothers.
• Se videoer for Squatty Potty og FiberFix.
• Ta en titt på video for HyperX Cloud Stinger-hodetelefoner.
• Sjekk ut CharacterCountOnline.com.
• Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast eller still inn på Facebook Live.
• Lære mer om Social Media Marketing World 2018.
• Last ned 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hva tror du? Hva er tankene dine om å selge med video? Legg igjen kommentarer nedenfor.