Hvordan utføre en detaljert analyse av konkurrentene dine på sosiale medier: Social Media Examiner

Ønsker du bedre resultater fra sosiale medier?

Har du vurdert å undersøke konkurrentene dine?

Hvis du ikke får de resultatene du ønsker fra sosiale medier, kan litt forskning og riktig verktøy hjelpe deg med å avgrense din sosiale mediestrategi.

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du gjør det utføre en detaljert konkurranseanalyse og forbedre din sosiale strategi.

Hvorfor konkurrentanalyse?

Konkurrentanalyse lar deg oppdage hvordan din konkurrenter bruker sosiale medier. Du kan se hvordan konkurrentene dine posisjonerer seg på sosiale medier, hva de deler og hvordan publikum reagerer. Du kan også finn ut hvilke sosiale nettverk som fungerer best for din konkurrenter, hvilken informasjon du bør inkludere i din sosiale profil og side-bios og hvilke typer statusoppdateringer som får mest engasjement.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Selv om du kan få denne innsikten gratis alene, tar det tid å finne flere konkurrenter‘Sosiale kontoer, samle alle dataene (følgere, engasjement osv.) Og analyser deretter dataene.

For å vise hvordan bruk av et verktøy kan hjelpe deg med å samle inn data raskere og presentere dem i et lettanalysert format, bruker denne artikkelen Rival IQ som et eksempel.

La oss nå se på hvordan vi kan analysere sosiale medier og bruke det du lærer for å forbedre strategien for sosiale medier.

# 1: Lag et landskap med deg og konkurrentene dine

For å komme i gang, vil du registrer deg for en gratis 14-dagers prøveversjon av Rival IQs tjeneste. Hvis du bare gjør en engangsanalyse av konkurrentenes sosiale mediestrategi, bør du kunne få det gjort før den gratis prøveperioden slutter.

Ellers vil du velge en plan som best passer dine behov. For hvert selskap (inkludert ditt eget) vil du kunne analysere og overvåke en konto per sosialt nettverk (Facebook, Twitter, Google+, Instagram og YouTube).

Når du har konfigurert kontoen din, lag ditt første landskap ved å klikke på + -knappen under rullegardinmenyen Landskap øverst til venstre.

I dialogboksen som vises, skriv inn navnet på landskapet ditt og klikk på knappen Lag landskap.

Neste, skriv inn nettadressen til din bedrift og velg den fra rullegardinlisten hvis den vises. Deretter klikk på Legg til i landskap-knappen. Dette vil tillate deg å sammenligne tilstedeværelse og innhold på sosiale medier med konkurrentene dine.

Etter at Rival IQ har bekreftet at firmaet ditt er lagt til, fortsetter du å legge til dine beste konkurrenter. Skriv inn hver deltagers nettadresse og klikk Legg til i landskap hver gang. Når du er ferdig med å legge til selskaper, klikk på Ferdig å legge til selskaper.

Når du klikker Ferdig, oppdateres skjermen for å vise landskapets dashbord. Rival IQ vil bekrefte kontoene de har funnet for din bedrift og dine konkurrenter. Hvis selskapene er nye i systemet, kan det ta litt tid å oppdatere, men vanligvis ikke mer enn 24 timer.

Hvis du vet at en av konkurrentene dine har en konto i et nettverk som Rival IQ ikke fant, kan du holde markøren over den og foreslå den til dem. De legger vanligvis til innen 24 timer.

I eksemplet ovenfor fant de eneste kontoene Rival IQ ikke var de som ikke eksisterte for de spesifiserte selskapene. Når alt er konfigurert, er du klar til å starte analysen.

# 2: Finn muligheter for sosial engasjement

Begynn analysen din med de sosiale nettverkene der konkurrentene dine har profiler og sider. Dette bør fortelle deg om du mangler et nettverk som kan være gunstig for din sosiale mediestrategi.

I dette tilfellet kan du anta at Instagram er minst viktig av alle nettverkene fordi noen av konkurrentene dine ikke har tilstedeværelse der. Men det kan ikke alltid være sant, noe du ser snart.

I tillegg til å se hvilke sosiale nettverk konkurrentene dine er på, sjekk for å se hvilke de har det største publikummet på. Du kan gjør dette ved å klikke på tverrkanalkoblingen i venstre sidefelt og deretter klikke på Detaljerte beregninger øverst.

Dette avslører et diagram der du kan se den totale publikumsstørrelsen til deg og dine konkurrenter, inkludert en oversikt over nettverkene der hvert selskap har fans og følgere. Hold markøren over hver stolpe for å se tall som er spesifikke for hvert sosiale nettverk representert i diagrammet.

Hva dette diagrammet forteller deg er at mens konkurrentene dine har tilstedeværelse på alle de beste sosiale nettverkene, har de fleste det største publikummet på Twitter og Facebook. Hvis du bla nedover på samme side, vil du også se to diagrammer som viser sosial aktivitet og sosial engasjement.

Disse diagrammene avslører at mens hvert selskap har et stort publikum på Twitter og Facebook, blir noen mer engasjert på Instagram. Dette viser at bare fordi konkurrentene dine ikke har tilstedeværelse i visse nettverk eller ikke har et stort publikum på disse nettverkene, betyr det ikke at disse nettverkene ikke vil fungere for deg.

I dette landskapet kan du se at Instagram kan være et utgangspunkt for engasjement med målgruppen din.

# 3: Gjennomgå posisjonen din

Den neste tingen du vil gjøre er å se hvordan konkurrentene dine posisjonerer seg på hvert sosiale nettverk. Spesielt, se på hvordan de beskriver virksomhetene sine i profilene og sidebioene, og hvordan de representerer seg selv i profilbildene sine.

Du kan gjør dette ved å klikke på lenken Cross-Channel i venstre sidefelt og deretter klikke Bios øverst.

Her vil du se bios, beskrivelser og taglines som bedriftene bruker på hvert sosiale nettverk. Klikk på Vis alle for hvert nettverk for å se alle detaljene.

Fra ovennevnte analyse av Twitter-bios kan du se at noen selskaper har Twitter-samtaler, noen har separat støtte Twitter-kontoer og noen legger til et personlig preg ved å inkludere navnet på kontomoderatoren eller en Twitter-konto for administrerende direktør. Også de fleste inkluderer en vanlig nøkkelfrase i biografien sin: e-postmarkedsføring.

Hvis du klikk på Tilbake-knappen over denne informasjonen, du kan se mer informasjon fra selskapenes sosiale kontoer, som deres Facebook-side beskrivelser.

Fra analysen ovenfor av Facebook-sidebeskrivelser kan du se hvordan meldingen endres mellom nettverk. De fleste bruker dette feltet for å beskrive selskapet sitt, i motsetning til detaljene i Facebook-markedsføringsstrategien.

Klikk på Tilbake-knappen over denne informasjonen for å vise Google+ tagline for hvert selskap for å finne en kort beskrivelse av hver (i de fleste tilfeller).

Eller se mer detaljerte utdrag om hvert selskap ved å se introduksjonene til Google+ siden.

Hvis virksomheten din har slitt med å skrive gode firma-bios, vil en analyse av konkurrentene hjelpe deg med å få tak i hva du skal skrive og hvor.

# 4: Se hvilke oppdateringer som fungerer best på hvert nettverk

Nå som du vet mer om hvordan du kan posisjonere deg på de beste sosiale nettverkene, hvilken type innhold skal du dele og hvor?

Start med å gå til Cross-Channel-lenken i venstre sidefelt og deretter klikke Top Content på toppen til se (de siste syv dagene) hvilke av konkurrentene dine som har mest engasjerende innhold, hvor de får mest engasjement og på hvilke dager.

Fortsett gjennom koblingene i venstre sidefelt for å få en detaljert analyse av innholdet i hvert nettverk. Det kan være lurt endre datoperioden øverst til høyre for å analysere innholdet de siste 30 dagene for å få mer innsikt.

Når du klikk på Twitter i venstre sidefelt og klikk deretter på Toppinnhold, vil du se detaljer om topp tweets fra hvert selskaps Twitter-konto, inkludert type og dager de ble lagt ut. Under sammendraget, bla nedover for å se hver av de beste tweets.

Når du klikk på Facebook i venstre sidefelt og deretter på Toppinnhold, du kan se detaljer om topp oppdateringer fra hvert selskaps Facebook-side, inkludert typen og dagene de ble lagt ut. Under sammendraget, bla nedover for å se hver av de beste oppdateringene.

Når du klikk på Google+, Instagram og YouTube-lenker i venstre sidefelt og deretter Toppinnhold, vil du se lignende analyser. LinkedIn-lenken lar deg bare analysere ditt eget LinkedIn-selskapssideinnhold.

Ved å bruke disse forskjellige rapportene, bør du kunne få litt inspirasjon om hvilke typer oppdateringer du bør dele på hvert nettverk basert på faktiske data. Dette sikrer at oppdateringene dine vil motta en bedre respons fra lignende publikum.

# 5: Bygg forhold til de beste omtalere

Når du klikk på Twitter i venstre sidefelt og klikk deretter på Mentioners på toppen, vil du se detaljer om de beste Twitter-brukerne som nevner selskapene i landskapet ditt.

Hver inneholder en See Mentions-lenke, slik at du kan se tweeten som nevner selskapet.

Du vil oppdage at forholdet mellom omtalerne og selskapet i landskapet ditt varierer. Noen, som den over, kan være kunder og talsmenn for merkevarer. Andre kan bare dele innhold publisert av et selskap.

Hvis du finne en kunde eller merkevare talsmann omtale av din bedrift, du kan takke dem for støtten og til og med tilby å sende dem en liten gave, som en t-skjorte eller klistremerke. Hvis du finne en innholdsandel fra konkurrentene dine, du vil kanskje bygge et forhold til disse kundene eller advokatene for å se om de også vil være villige til å dele innholdet ditt.

Bonus: Gå utover sosial medianalyse

I tillegg til de verdifulle sosiale mediedataene som leveres av Rival IQ, kan du også bruke den til undersøk konkurrentenes nettsteder og søkemotoroptimaliseringsstrategier.

Spesielt, klikk på SEO-lenken i venstre sidefelt og deretter Posisjonering på toppen til se hvert selskaps hjemmeside SEO-tittelkode og metabeskrivelse.

Deretter Klikk på Detaljerte beregninger øverst for å se hvilket nettsted som har mest autoritet i søk og flest tilbakekoblinger.

Neste, Klikk på nettstedshistorikken for å få en oversikt over endringene som er gjort på hvert selskaps nettside over flere måneder. Dette gir deg innsikt i de beste webdesignene, kopiering av destinasjonssider og mer for ditt eget nettsted.

Dette vil sikre at SEO og nettstedsdesign er i tråd med konkurrentene, og med din sosiale mediestrategi.

Konklusjon

Som du kan se, er det mye du kan lære av konkurrentene dine. Selv om du ikke nødvendigvis vil kopiere dem når det gjelder strategier for sosiale medier, vil du lage at du i det minste gjør det så bra (hvis ikke bedre) enn de er når det gjelder posisjonering og innhold.

Hva tror du? Har du undersøkt konkurrentene for å forbedre strategien for sosiale medier? Hva lærte du? Vennligst del tankene dine i kommentarene!