7 tips for å lage en sosial medieplan for virksomheten din: Social Media Examiner

Har du en sosial medieplan?

Leter du etter en lett å følge guide for å formulere en plan for virksomheten din?

Fortsett å lese for syv tips for å hjelpe virksomheten din med å utvikle en sosial plan ...

Hvorfor bedrifter mislykkes med sosiale medier

Bedrifter mislykkes ofte i sosiale medier, av samme grunn Nyttårsforsett mislykkes: Det er en god ide, men det er ingen struktur eller forpliktelse.

Så når det ikke er noen umiddelbare resultater, eller når målet ender opp med å bli vanskeligere å oppnå enn tidligere antatt, går det langs veien.

Har dette skjedd med virksomheten din? sosiale medier tilstedeværelse? Du er ikke alene. Svært få mennesker kan bare velge å være aktive i sosiale medier og holde seg til det.

For resten av oss trenger vi noe for å holde oss ærlige. Derfor fortaler jeg deg lage en sosial medieplan—En sjekkliste, hvis du vil — komplett med daglig vedlikehold, tilbakevendende oppgaver og milepælprosjekter.

Disse syv tipsene hjelper deg med å utforme en sosial medieplan som vil holde deg på sporet, aktiv og fremover.

# 1: Forplikt deg

Før du begynner å lage planen din, må du gi et løfte. Å etablere en sunn tilstedeværelse på sosiale medier kan være en veldig langsom prosess. Du kan ikke forvente at listen over fans, følgere eller abonnenter vil vokse over natten.

Du vil ikke starte virksomhetens tilstedeværelse ved å legge ut og oppdatere konsekvent, bare for å kjede deg, miste interessen og glemme å logge på når det ikke er noen umiddelbar tilfredsstillelse.

Forplikt deg for å forhindre den slags lysbilder. Selv om det bare er for deg selv - selv om du må ramme det inn og henge det over datamaskinen.

Uansett hvor dumt en øvelse det kan virke, å erkjenne og være enig med deg selv at å bygge denne tilstedeværelsen kan ta oppover et år (og deretter noen), og deretter love å invester tid, energi og ressurser i det uansett hva, vil holde deg engasjert og forberede deg på være aktiv og engasjertselv når du føler at din tilstedeværelse stagnerer.

# 2: Finn din beste passform

Hvis du bare får opp virksomhetens sosiale medieinnsats, dreier det seg om å lage planen din se om du allerede har en fanbase der ute.

Så gjør litt søk. Er det mange som legger ut videoer på YouTube av seg selv ved å bruke produktet ditt? Har firmaet ditt en rekke omtaler på Twitter? Har du anmeldelser på Yelp?

Selv om det er viktig å etablere en tilstedeværelse på en gigant som Facebook, må du sørge for at du også opprett butikk der du allerede er synlig.

# 3: Planlegg engasjement

Nå som du har identifisert de sosiale medieplattformene du skal fokusere på, er det på tide å rette oppmerksomheten mot måter og hyppighet du vil engasjere brukerne dine på.

Sjelden interaksjon er en av hovedårsakene til at bedrifter opplever svikt i sosiale medier.

De som er mest suksessrike i sosiale medier vet at du må engasjer jevnlig.

Tenk på å lage og svare på kommentarer, tweets, innlegg, etc., som enkelt daglig vedlikehold. Det må gjøres. Du trenger å start samtalen med brukerne dine, og når som helst de når ut til deg, må du være forberedt på å svare.

Husk at timeplanen for å opprette og svare på innhold er plattformspesifikk. Twitter beveger seg så fort at tweets kan bli irrelevante i løpet av en time, mens Facebook-statusoppdateringer og innlegg har noen få timers oppholdskraft, og videoer er gode på grunn av deres levetid.

# 4: Lag ekspertinnhold

Dine fans og følgere vil ikke ha reklame, de vil ha samtale. De vil ikke høre hvor flott selskapet ditt er, de liker eller følger deg allerede. De vil ikke ha salgstall, de vil ha bransjenyheter og tankeledelse.

En god tommelfingerregel er å snakke om kundene dine og bransjen din 80% til 90% av tiden, og deretter diskutere din egen virksomhet. Det betyr at du må start en blogg, skriv meldinger, utforsk trender, slipp casestudier og lag infografikk.

Legg ut ofte og gjør det konsekvent. Det ideelle målet ditt bør være noe innhold hvert par dager eller så. Unngå å gå lenger enn en uke uten å legge ut innlegg.

Grundige, inngående artikler og artikler vil posisjonere virksomheten din som bransjeekspert og tankeleder, og hold fans og følgere (og til og med konkurrenter) til deg.

# 5: Kjør konkurranser og kampanjer

Konkurranser og kampanjer hold fans og følgere begeistret, interessert og kommer tilbake. Viktigst, de er en skjult måte å få virksomheten eller merkevaren din foran flere mennesker. Det betyr ikke at du trenger å løpe en hele tiden.

Hvis du alltid har fått en slags gave, vil de snart bli mer sosial bakgrunnsstøy. Dette gjelder spesielt hvis du gir bort ikke så gode premier.

Kjør en konkurranse eller kampanje hvert par måneder, og sørg for at premien er noe å bli begeistret for.

# 6: Utvid horisontene dine

Hver sosiale medieplan må starte på samme måte, med et engasjement for lang tid og fokus på det grunnleggende som interaksjon og innhold. Men når tilstedeværelsen din er etablert og brukerne er engasjerte, kan du gjøre det åpne ting opp for eksperimentering.

Hvis du har bygget en solid fan som følger på Facebook, lage og installere noen tilpassede apper på siden din, begynn å legge ut videoer på YouTube eller samhandle oftere ved å hoppe på Twitter. Prøv ting i noen måneder, og da gå tilbake og se hvordan de har prestert for deg.

Ikke alle plattformer vil passe, så hvis virksomheten din ikke presterer bra på en over lengre tid, ikke vær redd for å trekke i støpselet og utforske forskjellige alternativer.

# 7: Delegerte oppgaver

Hvis du er på det punktet du ser på å utvide til nye plattformer, gratulerer! Du har sannsynligvis hatt en sunn tilstedeværelse. Men ikke la all denne veksten overvelde deg. Jo større du vokser, desto mer er du i fare for å unnlate å engasjere deg (punkt 3), fordi - la oss innse det - sosiale medier er mye arbeid.

Så se på legge til noen flere teammedlemmer. Grafikere for infografikken din, forfattere for bloggene dine og whitepapers og til og med noen praktikanter for å administrere de daglige sosiale mediasamtalene og informasjonsinnsamlingen. Et talentfullt team kan gi deg en rikere og mer robust tilstedeværelse enn du noen gang kunne oppnå alene.

Hva tror du? Hva er virksomhetens historie? Har du allerede en sosial medieplan? Hvordan fungerer det? Eller er du i ferd med å implementere en? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.