Hvordan få ledere og kunder på arrangementer: Social Media Examiner

Lurer du på hvordan det å hjelpe deg med å delta i live-arrangementer?

Interessert i tips om nettverk og sponsing av arrangementer?

For å utforske hvordan man kan få kontakt med og utvikle potensielle kunder ved å delta på fysiske hendelser, intervjuer jeg Emily Crume og Demian Ross.

Mer om dette showet

De Social Media Marketing podcast er et on-demand samtale radioprogram fra Social Media Examiner. Den er designet for å hjelpe travle markedsførere, bedriftseiere og skapere med å oppdage hva som fungerer med markedsføring på sosiale medier.

I denne episoden intervjuer jeg Emily Crume og Demian Ross fra biz dev-avdelingen vår på Social Media Examiner. Hver har deltatt på arrangementer i årevis med tanke på etterforskning.

Emily og Demian forklarer hvordan deltakerne kan forberede seg på et arrangement og nettverk med mennesker de vil møte.

Du vil oppdage hvordan ulike typer sponsing av arrangementer kan skape merkevarebevissthet og hjelpe deg med å finne potensielle kunder.

Del din tilbakemelding, les shownotatene, og få lenkene nevnt i denne episoden nedenfor.

Hør nå

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Her er noen av tingene du vil oppdage i dette showet:

Hvordan vokse dine potensielle kunder og kunder på arrangementer

Hvorfor vurdere hendelser å forvente?

Arrangementer er en fin måte å møte mennesker og utvikle langsiktige relasjoner, forklarer Emily. Arrangementer er også en fin måte å øke bevisstheten om virksomheten din.

På tidspunktet for dette intervjuet er Emily på INNGANG i Boston med "22 000 av mine nye potensielle beste venner." Alle deltar på økter og lærer av hverandre. Emily skal demonstrere, møte nye kunder og finne potensielle verktøy og løsninger for Social Media Examiner-publikummet. Hennes hemmelige oppdrag er å finne muligheter, og det er derfor så mange mennesker går på arrangementer.

Det handler også om å få fart på KLT (know, like, and trust) -faktoren, legger Demian til. Du må bli kjent med noen og like dem, og så vil du være åpen for å stole på dem. Folk vil gjøre forretninger med folk de stoler på. Fordi du fysisk er i stand til å snakke med og nå ut til mennesker og bygge en forbindelse, fremskynder du det forholdet. Nettverkstilknytning er fortsatt så viktig, selv i 2017.

Da jeg først startet Social Media Examiner i oktober 2009, dro jeg til to arrangementer, BlogWorld og MarketingProfs B2B Summit. På omtrent en uke oppnådde jeg noe som normalt ville ta et år eller mer. Noe magisk skjer når du møter mennesker ansikt til ansikt, selv om muligheter ikke byr seg umiddelbart.

Enten du er i eventverdenen, en konsulent som leter etter kunder, et selskap som selger digitale eller fysiske produkter eller i profesjonelle tjenester, kan du dra nytte av å gå til arrangementer.

Lytt til showet for å oppdage noen av menneskene jeg ble venn med på arrangementer i oktober 2009.

Delta på arrangementer

Emily, Demian og jeg diskuterer de fire forskjellige nivåene av begivenhetsengasjement. Det første nivået er å kjøpe en billett og gå til et arrangement.

På Podcastbevegelse og VidSummit, målene mine var å nettverke, så alt jeg gjorde var å stå i salene, snakke med folk og møte noen av mine eksisterende kontakter. Ofte introduserte disse kontaktene meg for nye mennesker. Dessuten kan jeg være vert for frokost, lunsj eller middag. Når du setter deg ned for å dele et måltid med folk, byr fantastiske muligheter seg.

Emily liker å møte eksisterende kunder og støtte deres aktiviteter på arrangementer. For eksempel vil hun delta på øktene deres og gå til demoer, slik at hun også kan lære mer om virksomheten deres og finne måter å hjelpe dem med å få en dypere kontakt med publikum. Gå til aktiviteter som samsvarer med din type virksomhet, foreslår hun. Lær nye ting, få inspirasjon og finpusse håndverket ditt mens du finner andre likesinnede.

Demian går på arrangementer for å møte mennesker som ser kraften i å stille ut, samt å oppdage hvem deres beslutningstaker er (noe lettere å finne ut personlig). Han vil lære om hva folk gjør, slik at vi kan se om det passer bra. Enten du er der for å utstille utstillere eller som deltaker, respekter folks tid. De ønsker å møte så mange mennesker som mulig. Det samme gjelder nettverk med andre deltakere, legger jeg til.

Du må gjøre leksene dine og forberede deg, sier Emily. Det betyr å besøke arrangementets nettside, forstå agendaen og finne tidene til øktene du kanskje vil delta på og når en messe er åpen. Vet hvem du vil møte.

På arrangementer er det flott å være til tjeneste, legger Demian til. Han har hjulpet folk med å sette opp båsene sine og tilbød seg å ta dem kaffe. Han vil gi dem inntrykk av at han er der for å hjelpe dem, som han er.

Jeg ber Emily dele tips for å gå opp til noen du ikke kjenner, og hun foreslår at du bruker en isbryter. Du vil ikke starte i virksomhetsområdet ditt, og du vil ikke at de skal starte i deres. Kommenter en vare, kompliment klærne deres, eller kommenter trafikken eller forretningen i messen. For eksempel pleier folk å kommentere de lilla brillene Emily bruker når hun går på arrangementer.

Demian sier å være direkte og gjennomsiktig når han snakker med noen du ser som et potensielt potensial. Ikke la det høres ut som om du vil kjøpe tjenesten deres. Forklar hvorfor du er der, og be om kontakten og en måte å fortsette forholdet på etter at du forlater konferansen. Få e-post, Twitter-håndtak og Facebook-adresser slik at du kan følge opp dem på alle forskjellige nivåer.

Lytt til showet for å høre mine isbryteranbefalinger.

Enkle sponsormuligheter

Når en bedrift ønsker å bruke litt penger på synlighet, men ikke har et opprørende budsjett, kan den virksomheten fortsatt være involvert i hendelser. Emily forklarer hvordan du på nivå to kan finne nøkkelferdige muligheter som kan samsvare med virksomheten din fra et kontekstuelt eller innholdssynspunkt. En bedrift kan sponser enkle ting som kaffestasjoner, ladestasjoner, salonger og andre kule aktiviteter.

Sponsing av innhold, når det er tilgjengelig, er en fin måte å få merkevaren din på linje med et bestemt emne. For eksempel, hvis emnet er video markedsføring og du har et flott verktøy eller løsning for å lage video innhold, spore sponsing er en perfekt måte å få ditt produkt til å tenke på deltakerne nesten subliminalt.

Kaffe, ladestasjoner, spor og lanyard sponsing gjør at du kan generere merkevarebevissthet uten fysisk menneskelig tilstedeværelse. Denne tilnærmingen er perfekt for organisasjoner utenfor USA som har et godt merke og produkt, men som ikke har råd til internasjonale reiser. Demian anbefaler at merkevarer bare bruker denne tilnærmingen hvis de er noe kjent for folk på konferansen, fordi det kanskje ikke fungerer for en ny, ukjent oppstart.

Du kan bli kreativ med denne typen sponsing. Emily sier at mange arrangementer har sin egen merkevarepersonlighet. Som et eksempel, Innholdsmarkedsføringsverden, satt på av Joe Pulizzi og Content Marketing Institute, har en farge: oransje. De lager pauser med oransje snacks, som Cheetos, som er veldig merket for den hendelsen. Arrangementsponsorer kan spille inn i det.

Lytt til showet for å lære om et kreativt sponsing Hootsuite gjorde med popcorn da de lanserte et tillegg på plattformen deres.

Boder

Det neste nivået av hendelsesinvolvering er å ha en messe. Demian forklarer at alle selskaper har den samme salgstrakten: folk som ikke vet hvem selskapet er, folk som liksom vet hvem selskapet er, folk som er interessert i selskapet og kunder. Bås tillater bedrifter å komme foran alle fire gruppene på en gang. Alle vil være takknemlige for å få vite om deg og få en praktisk erfaring. I tillegg liker kunder og fans å møte selskaper de liker ansikt til ansikt.

Demian husker hva Twitter gjorde med sin messe på en direktemarkedsføringskonferanse. I en stor messe med tre TV-apparater gikk Twitter gjennom folk gjennom prosessen med å kjøpe annonser og nå sine målkunder. Praktisk opplevelse var stor, spesielt for de som kanskje ikke forstår hvordan de skal målrette folk på en digital plattform.

Bortsett fra de vanlige tingene som å demonstrere produktet ditt eller snakke med eksperter i messen din, foreslår Emily å ha et morsomt ferdighetsspill som fører til tombola. Hun har sett basketballkamper, ringetoner med en slegge, et sirkustypespill-type spill og boder der du kommer inn i en glassbås og tar tak i dollarsedler. Disse morsomme måtene å få folk til å delta skaper spenning, aktivitet og trafikk, og får folk til å se seg rundt.

For å demonstrere et produkt kan du sette opp en bærbar PC eller iPad og projisere et video- eller programvaregrensesnitt på en større skjerm. Dette visuelle vil tiltrekke flere mennesker og være mer enn bare en-mot-en. Det kan også være lurt å ha en hermetisk demo eller en hjul som leder folk gjennom hva produktet ditt vil gjøre for deres virksomhet, eller i det minste ha et "Her er hvordan dette fungerer" -skriptet.

Du kan også lure på folk i boden din; enten det er med godteri eller morsomme promo-produkter. For noen gjenstander kan du tilby dem i bytte for å skanne et deltakermerke. Emily sier at disse produktene kan være merket og er morsomme hvis det er noe folk vil ha på seg. For eksempel en venn som eier SmartBug Media ga bort grønne, glødende mørke briller som du kan se overalt. Tenk deg at folk forbinder noe sånt med merkevaren din.

Når du går til et arrangement, sier Demian, tenk på målet ditt. Si for eksempel at du vil nå påvirkere. Hvis du ser på VidCon, er dette showet så fanbasert at influencers ikke kommer til å være med på etasje, så jeg vil definitivt se på å sponse noe som setter merkevaren min foran dem påvirkere.

I dag, i motsetning til for 20 år siden, kan du også målrette deltakere, spesielt gjennom sosiale medier, før du kommer til arrangementet. I stedet for å markedsføre at du skal være der, kan du se etter hashtags for arrangementet og besøke de forskjellige nettstedene som er vert for arrangementet. Begynn deretter å omgås mennesker.

Hvis du planlegger å ta opp intervjuer i messen din, legger jeg til at du kan nå ut til ekspertene som skal å være der, spesielt hvis du allerede har forhold til dem og de har en eksisterende publikum. For eksempel så jeg Mari Smith gå live fra Adobe-messen på et arrangement. Koordinere med eksperter slik at de kan komme innom standen din for et intervju. Enten du sender intervjuet direkte eller tar opp det, vil det naturlig trekke en mengde.

Å bruke øyeblikkets teknologi, for eksempel Facebook Live, kan være veldig overbevisende, legger Emily til. Denne teknologien kan tiltrekke folk ikke bare på konferansen, men også utover de hellige hallene til et konferansesenter. Kanskje gå bak kulissene og gi folk et sniktitt eller erte det og si: "Håper vi sees her senere." Bruk hashtag slik at de som er oppmerksomme på sosiale medieplattformer, kan se videoen din og komme til din messe.

Demian deler forekomsten når Marcus Sheridan ble spurt av en INNGÅENDE deltaker, "Kan jeg velge hjernen din?", og han tvitret hvor han ville være og sendte folk til en messe. Denne tilnærmingen er vinn-vinn for utstillere og foredragsholdere som trenger et møteplass. Høyttalere kan også dele ut løpesedler og fortelle folk om å møte dem på messen din for et arrangement, for eksempel boksignering, på et bestemt tidspunkt.

Går etter hva Jay Baer sier: "Hjelp, ikke selg," snakker Emily om hvordan Animatron laget et verdifullt jukselark som skal deles ut ved samme arrangement. Juksearket viser formatene og lengden for å legge ut video på de forskjellige sosiale plattformene. Animatron solgte ikke produktet deres. De hjalp markedsførere med å forstå kravene for å lage videoer.

Jeg spør Emily om viktigheten av standplassering, og hun sier at du vil være på et veldig synlig, trafikkert sted, selv om det ikke alltid er tilfelle i store utstillinger. Når du er så heldig å være i et miljø der de tenker på flyt av trafikk, vil du ha et godt sted, nær vennlige mennesker og ha konkurranseseparasjon. Gode ​​arrangører hjelper deg med å finne det ideelle stedet.

Lytt til showet for å oppdage hvordan Emily og jeg gjorde demoer for et selskap i eksamensdagene før sosiale medier.

Alternativer med høy profil

Emily-nivå involvering, sier Emily, kan være store eller eksklusive fester, føre sponsing og steder hvor du får mer synlighet som live-scener. Vanligvis kaller folk disse platina-, tittel- eller hovedsponsoratene, legger jeg til. Disse sponsingene er de dyreste, men gir også flest muligheter for merkevare og eksponering.

For eksempel satt Dunkin ’Donuts og AMC sammen en salong på VidCon. De holdt en konkurranse for at folk skulle ha sitt eget show, og lag hjalp deltakerne til konkurransen med å spille inn en liten teaser. På slutten skulle AMC plukke en vinner. Dunkin ’Donuts delte ut kaffe. På grunn av ytelsesaspektet delte folk innlegg om konkurransen. Det var en annen måte å få merkevaren din forsterket utover det som skjedde på dette enorme showet.

På Comic-Con, Jeg så De vandrende døde overalt, inkludert merket og skanneren på døren. Showet var helt klart en av tittelsponsorene. De investerte mye, og alle snakket om showet.

Demian sier at denne typen sponsing gir deg rask merkevarebygging. Det er ikke aggressivt; du samarbeider med arrangementet. Dette gjelder spesielt med festsponsorer. Husk at når folk blir opptatt av et merke, vil de fortsatt ha den interaksjonen. Sørg for at du har den fysiske tilstedeværelsen (en messe) i selve arrangementet.

Emily deler et eksempel fra da hun deltok på et expo-arrangement for små bedrifter med Google som en av sponsorene. De gjorde innhold fra en scene og brukte inngangen som en mulighet for markedsundersøkelser. Deltakerne gikk gjennom et kort spørreskjema, og etter at de hadde fylt ut det, fikk de en kul liten gave fra Google som et hyggelig minnesmerke.

Content Marketing World, der jeg har snakket i mange år, har alltid høytalerfest, legger jeg til. Sponsoren får noen minutter på å snakke med alle høyttalerne i en setting, noe som kan være superkraftig for den rette typen sponsor.

Lytt til showet for å høre et annet eksempel på et ledersponsorskap.

Ukens oppdagelse

Hemingway Editor hjelper deg med å forbedre skrivingen din. Den gratis, nettleserbaserte redaktøren gir deg en karakternivåvurdering og fremhever hvor du kanskje trenger hjelp med grammatikk, setningsstruktur og ordvalg mens du skriver.

Hemingway Editor er forskjellig fra en tekstbehandler som Microsoft Word fordi Hemingway Editor bruker fargekoding for å identifisere problemer du kanskje vil løse. Redaktøren kan være nyttig for å sjekke dine sosiale oppdateringer før du legger ut.

Hemingway Editor tilbyr også en desktop-app for både Mac og Windows for 19,99 dollar. En av bonusene er muligheten til å eksportere tekst rett til WordPress eller Medium.

Lytt til showet for å lære mer og fortell oss hvordan Hemingway Editor fungerer for deg.

Lytt til showet!

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Viktige takeaways nevnt i denne episoden:

• Koble til Emily Crume via e-post: [e-postbeskyttet].
• Få gratis Sponsing Playbook.
• Oppdage sponsormuligheter på Social Media Marketing World.
• Sjekk ut INNGANG og MarketingProfs B2B Summit.
• Finn ut mer om Podcastbevegelse og VidSummit.
• Lære mer om Innholdsmarkedsføringsverden, satt på av Joe Pulizzi og Content Marketing Institute.
• Se på SmartBug.
• Sjekk ut Mari Smith, Marcus Sheridan, og Jay Baer.
• Utforske Animatron.
• Lære om VidCon og Comic-Con.
• Sjekk ut Hemingway Editor.
• Se vårt ukentlige sosiale medier markedsføringsshow på fredager kl. 10 Pacific Crowdcast eller still inn på Facebook Live.
• Lære mer om Social Media Marketing World 2018.
• Last ned 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hva tror du? Hva er tankene dine om voksende potensielle kunder og kunder på arrangementer? Legg igjen kommentarer nedenfor.