Hvordan markedsførere bruker betalte sosiale medier, ny forskning

Bruker du betalte sosiale medier-annonser som Facebook-annonser eller promoterte tweets?

Vil du vite hvordan andre markedsførere bruker betalte sosiale medier?

EN fersk undersøkelse (av Vizu, et Nielsen-selskap) analyserte meningene til digitale markedsførere om bruk av betalt markedsføring på sosiale medier.

Denne artikkelen vil fremheve syv viktige funn fra forskningen.

# 1: 65% av markedsførere som øker betalte sosiale mediebudsjetter for 2013

Flertallet av de spurte annonsørene avslørte at de planlegger å øke de betalte budsjettene for sosiale medier for 2013. Ettersom bruken av sosiale medier fortsetter å eksplodere blant amerikanske brukere, følger markedsførere nøye med å investere tungt for å holde seg foran kundene sine.

Handlingsriktig markedsføringstips:

Betalte sosiale annonser er tiltalende fordi du kan bruke dem til å målrette mot riktig målgruppe, øke trafikken til nettstedet ditt og få nye kunder til din virksomhet. Før du begynner å bruke denne taktikken,

sørg for at tilstedeværelsen på sosiale medier rettferdiggjør dine planlagte utgifter.

Husk at det ikke bare er de faktiske annonsene som koster penger - du må også gjøre rede for det antall ansatte (folk til å utføre, overvåke, analysere og rapportere ytelse), verktøy og ganske sannsynlig utenfor rådgivning.

Husk også at budsjettet ditt skal tildeles det eller de sosiale nettverkene der målgruppen din besøker mest!

# 2: Budsjetter som skifter fra nettbaserte og frakoblede budsjetter til betalte annonser for sosiale medier

Mens 41% av annonsørene har et dedikert budsjett for markedsføring på sosiale medier, sa et klart flertall at de ville bare kunne øke budsjettet for sosiale medier for 2013 ved å trekke ressurser fra andre kanaler.

For eksempel sa 23% at de ville trekke budsjettdollar fra online displayannonser, 10% fra andre kanaler som video og rich media (digitale annonser som inneholder bilder eller video og involverer en slags brukerinteraksjon) og 39% fra offline markedsføringsbudsjetter.

Handlingsriktig markedsføringstips:

La oss innse det. Det er altfor mange markedsføringstaktikker og ikke nok penger til å gå rundt. Hvis det er en markedsføringstaktikk som ikke fungerer for deg, er det nå på tide å trekke støpselet på det og prøve noe nytt.

Hvorfor ikke ta en se på det totale budsjettet for både frakoblede og online kampanjer? Finn ut hvilke kanaler som har prestert tregt det siste året, og ta en beslutning om å avlede ressurser fra disse kanalene til betalte sosiale annonser. Men igjen, sørg for at dette skiftet i strategi støtter markedsføringsmålene dine.

# 3: For tiden bruker 89% av annonsørene gratis sosiale verktøy

Selv med dedikerte markedsføringsbudsjetter for sosiale medier, bruker et stort flertall markedsførere gratis verktøy inkludert Facebook, Twitter og YouTube.

Imidlertid øker betalte sosiale medier-reklame også med 75% av annonsørene som bruker sponset innhold (f.eks. Promoterte tweets) eller kjøpte medier (Facebook-annonser). Overraskende nok stoler byråer mer på betalte sosiale medier enn på gratis verktøy.

Handlingsriktig markedsføringstips:

Før du bruker penger på betalte sosiale annonser, sørg for at du har utnyttet de gratis verktøyene som er tilgjengelige for engasjement (Facebook, Twitter, YouTube, etc.), sosial lytting og overvåking (f.eks. Google-varsler, Sosial omtale, HootSuiteosv.) og analysere ytelse (f.eks. Google Analytics).

Så hvis du vil utvide merkevarens rekkevidde enda lenger, kan du se på kjøpte mediekanaler som for eksempel Facebook-annonser, Reklamerte innlegg, Promoverte tweets og LinkedIn-annonser.

Husk at reklamebyråer har mye erfaring innen dette området (som med andre typer reklame), så de kan være en nyttig ressurs for deg hvis du ikke er kjent for en verden av kjøpte medier.

# 4: Betalte sosiale medier-annonser i økende grad sett på som en integrert taktikk

Annonsører ser i økende grad på betalte sosiale medier som en integrert, plattformtaktikk, og kjører den sammen med andre online og offline medier.

For eksempel sa 66% av annonsørene at de bruker betalte sosiale medier kombinert med andre elektroniske annonser [online visning (83%), online video (46%) og mobil (40%)], og 51% sa at de kjører den sammen med offline annonsering [print (52%) og TV (37%)]. Byråer viste et lignende bruksmønster.

Handlingsriktig markedsføringstips:

Det er ikke lurt å legge alle eggene i en kurv. Markedsføring på tvers av plattformer lar deg spre budskapet ditt over mange forskjellige kanaler der det kan nå flere mennesker og få større innvirkning.

Selvfølgelig bør nettstedet ditt være ditt primære kommunikasjonsverktøy med kunder og potensielle kunder. Hold deg imidlertid oppdatert med de nyeste trendene og innsikten markedsføring i sosiale medier til sørg for at du får mest mulig penger på Twitter, Facebook, Google+ osv. Hvis du vil oppdage nye målgrupper, vurdere å bruke andre former for offline og elektroniske medier gjelder også mobilapper, podcaster, personlige arrangementer, trykte publikasjoner og så videre.

# 5: Markedsførere som sliter med å måle avkastning

Markedsførere investerer i et bredt utvalg av online og offline markedsføringskanaler, ikke bare sosiale medier. Derfor vil de være i stand til å bruke samme type beregninger på tvers av forskjellige plattformer, slik at måling av den totale markedsføringsytelsen kan være mer konsistent.

Faktisk sa 42% at de ønsket nøyaktig samme beregninger for sine online-kampanjer som for deres offline-kampanjer, "med noen ekstra beregninger som er spesifikke for online-mediet."

Problemet er selv om likes, repins og klikkfrekvenser har blitt brukt tidligere for å måle betalt avkastning på sosiale medier, kan disse beregningene ikke spore salg og merkevareløft. Dessverre tilbyr medieselgere vanligvis online-spesifikke beregninger, så det er et tydelig gap mellom hvilke typer beregninger markedsførere ønsker og hva som er tilgjengelig for dem for øyeblikket.

Handlingsriktig markedsføringstips:

Siden dine fans og følgere av sosiale medier er "myke potensielle kunder", må du finne ut en måte å sende dem til nettstedet ditt og gjøre dem til "harde potensielle kunder". En måte å gjøre dette på er å koble betalte sosiale annonser til en destinasjonsside som har et registreringsskjema for å samle inn navn og e-postadresser.

Ta en titt på hvordan Marketo integrerer kreativt Facebook-promoterte innlegg kreativt med leadgenereringstaktikk.

# 6: Avkastning på investeringsklarhet vil øke bruken av betalte sosiale medier-annonser

Annonsører (58%) og byråer (65%) sa at "klarhet rundt hvordan man måler avkastning" vil føre til at de bruker mer penger på sosiale annonser. Problemet er så ille at 14% av merkevarene innrømmet "ingen" overvåker avkastningen på deres betalte sosiale medier.

Handlingsriktig markedsføringstips:

Den eneste måten å bevise at din markedsføringsinnsats (både på og utenfor) fungerer, er å måle, måle, måle. Dessverre gjør mangelen på klarhet angående "hva du skal måle" og "hvordan du måler" dette til en komplisert prosess.

En del av byrden hviler på medieselgere - de må tilby beregninger som er mer nyttige og relevante for markedsførere. Imidlertid bør markedsførere også forstå at det ikke er noe enkelt verktøy som måler alt på en gang. Det beste du kan gjøre er å forstå tydelig hva dine behov er for hver kanal og så fokus på det beste verktøyet for å spore den innsatsen.

# 7: Betalte sosiale medier-annonser som brukes til merkevarerelatert innsats

Merkerelaterte mål (for eksempel å øke bevisstheten eller påvirke oppfatningen om merkevaren) var hovedårsakene til å bruke betalte sosiale medier-annonser blant annonsører og byråer (45% og 31%, henholdsvis) mens bare 16% og 15% av henholdsvis annonsører og byråer brukte betalte sosiale annonser for mål for direkte respons (for eksempel for å øke trafikken på nettstedet og drive produkt forsøk).

Handlingsriktig markedsføringstips:

Dette bestemte funnet stemmer overens med en annen studie av Annonsealder, som viste at markedsførere bruk Facebook-annonser for å øke merkevarebevisstheten mer enn noe annet. Facebook er for eksempel en tøff plass for å skyve lenker tilbake til nettstedet ditt.

Ikke rart at markedsførere heller vil fokusere på å engasjere fansen og påvirke dem med positive følelser om merkevarene sine. Her er noen tips til maksimere Facebook-kampanjer og øke merkevarebevisstheten med Facebook-annonser.

Rask innpakning

Selv om betalt reklame på sosiale medier er relativt nytt territorium for mange markedsførere, er det grunn til det tro at denne taktikken vil fortsette å vokse, spesielt hvis medieselgere kan tilby de typer beregninger som markedsførere ønsker.

Funnene viser det digitale markedsførere øker budsjettene og bruker sosiale medier i forbindelse med andre former for reklame for å holde seg foran forbrukerne.

Dessverre er de fortsatt skeptiske til avkastning på sosiale medier (ROI), med en stor andel av dem som sier at de er usikre på hvordan de skal måle markedsføringsarbeidet.

I mellomtiden trenger du ikke å vente på et perfekt scenario for å bli involvert i dette rommet. Trekk tilbake ressurser fra andre markedsføringstaktikker som ikke gir gode resultater, og prøv noen enkle, men interessante metoder for å øke merkevaren din gjennom Facebook-promoterte innlegg eller Twitter-promoterte tweets.

Hva tror du? Bruker du betalte annonser på sosiale medier? Hvilken av disse innsiktene kan du forholde deg til? Vennligst del i kommentarfeltet nedenfor.