Influencer Marketing: Hva du trenger å vite for å komme i gang: Social Media Examiner

Jobber bedriften din med influencers?

Vil du innlemme influencers i markedsføringen din?

For å oppdage hva du trenger å vite om influencer marketing, intervjuer jeg Lee Odden.

Mer om dette showet

De Social Media Marketing podcast er et on-demand samtale radioprogram fra Social Media Examiner. Den er designet for å hjelpe travle markedsførere og bedriftseiere med å oppdage hva som fungerer med markedsføring på sosiale medier.

I denne episoden intervjuer jeg Lee Odden, en influencer markedsføringsekspert. Han er forfatteren av Optimaliser, administrerende direktør i TopRank Marketing, og hans selskap produserer TopRankBlog.com.

Lee utforsker influencer marketing og hva du trenger å vite for å gjøre det bra.

Du vil finne ut hvordan du kan jobbe med influencers.

Del din tilbakemelding, les shownotatene, og få lenkene nevnt i denne episoden nedenfor.

Hør nå

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Her er noen av tingene du vil oppdage i dette showet:

Influencer Marketing

Hva er influencer marketing?

Lee sier røttene til influencer marketing er i advokat- og PR-organisasjoner. Du jobber i hovedsak med folk som er veldig kjent i en bransje. Ideen er å skape en tilhørighet for merkevaren for hvor kjent kjendis er, og å nå publikum som kjendis har vært i stand til å tiltrekke seg.

Lee legger til at folk fortsatt har ideen om at hvis de overbeviser kjente mennesker om å snakke om selskapet deres, så vil de også være berømte.

Virkeligheten er at mennesker i dag, særlig i sosiale medier, er bemyndiget til å følge lidenskapene sine for å skape, kurere, få kontakt med andre og tiltrekke seg en følge. Dette gjør at folk kan skape sin egen innflytelse. Alle har innflytelse på noe, sier Lee.

Ikke bare kjente mennesker kan være en del av ditt markedsføringsprogram for influencer. En influencer kan være en ansatt som "Ted in engineering", som har en blogg med 5000 abonnenter. Eller det kan være den personen med en million følgere. Det kan til og med være kunder som taler for deg hver sjanse de får. Når du jobber med mennesker som har fagkompetanse og et aktivt nettverk, kan du fremme merkevaremålene dine på noen virkelig kraftige måter.

På plattformer som YouTube, Instagram og Snapchat er det en hel kategori mennesker som blir ringt skaperne. De har forskjellige nivåer av kjendis, innflytelse eller nettverksstørrelse, og har salvet seg som eksperter. Det er markedsplasser der merkevarer kan gå og bokstavelig talt handle for en tweet, et Instagram-bilde, produktplassering i en YouTube-video, etc. For selskaper som betaler for å spille, passer det godt.

Det er også merker som ønsker å utvikle relasjoner med mennesker som virkelig er ledere i deres bransje, eller oppegående. De ønsker å utvikle relasjoner, fordi de har tilhørighet til hverandre og har ting deres vanlige publikum bryr seg om. Det er ikke noe riktig eller galt, men det er viktig når du setter forventninger for å vite hva du får ut av det.

Hva er skillet mellom en kjendis og en tankeleder? Lee tok opp et uttrykk han lånte fra Scott Monty, “brandividual. ” Dette er noen som virkelig investerte i å utvikle sitt eget merke, bortsett fra at de er et individ. Disse profesjonelle påvirkerne skriver bøker, gir hovedtips og gjør alle slags fantastiske ting.

Lee legger til at det er et viktig skille å gjøre mellom noen som utelukkende er fokusert på å være kjent og noen som er en ekte tankeleder. Han sier ikke at en merkevare ikke kan være en tankeleder. En tankeleder er noen som uttrykker original tanke. De lager innhold basert på intelligens, eksperimentering og observasjoner.

Brian Solis er et godt eksempel på en tankeleder, sier Lee. I tillegg til å være veldig flink til å promotere seg selv, er Brian hele tiden eksperimentere. Han forsker. Han intervjuer. Og deretter samler inn, analyserer og tolker dataene. Hans eksperimenter og erfaringer er med på å danne tankelederinnholdet som Brian publiserer.

Like viktig som å uttrykke interesser og skape innhold er å gjøre det på en måte som inspirerer andre til å handle. Sam Fiorella gjorde poenget til Lee tidlig i sine formelle studier rundt influencer marketing.

Se på en person som “Ted in engineering” som har 5000 abonnenter. Nå kan du sammenligne ham med noen som Gary Vaynerchuk, som har millioner av tilhengere. Gary er et unntak, fordi han har et høyt engasjement i forhold til hans store tilhenger. Han er et veldig unikt individ. Det er imidlertid ikke alltid tilfelle. Noen i en nisje som får folk til å ta hensyn og handle, er en influencer.

Det er mye bedre å ha 50 av 500 følgere engasjert og iverksette tiltak, enn bare en håndfull mennesker som tar hensyn til noen med 100.000 følgere. Den mindre nettverksstørrelsen er bedre, siden den har mer handling, engasjement og resultater.

Lytt til showet for å lære hvordan Lee kom inn på influencer marketing.

Fordelene med influencer markedsføring

Lee sier at merkevarer jobber med påvirkere for å utnytte fagkunnskapen, rekkevidden i samfunnet og ofte deres ferdigheter, som er relevante for deres markedsførings- eller forretningsmål.

Lee sier at merkevarer er fokusert på å jobbe med påvirkere i innholdssammenheng, fordi det er håndgripelig. Kvalitet, autentisk, troverdig innhold resonerer med fellesskapet, siden det har kundens stemme i seg.

Du kan også nå folk som merkevaren din ellers ikke kan nå. Annonseblokkering og følelsesløshet for reklame og markedsføring er store problemer. Folk stoler mer på dem de kjenner (eksperter, jevnaldrende og folk de er koblet til på sosiale nettverk) enn annonsører, slik at påvirkere kan spille en rolle der.

Tomoson gjorde en studie som viste at virksomheter som implementerte influencer-programmer får nesten 7: 1 avkastning i annonseringsverdi. Det er mange andre fordeler, men i bunn og grunn handler det om rekkevidde, kvalitet og ekspertise fra påvirkere.

En annen studie viste kunder av bedre kvalitet, forkortet salgssyklus og (Lees favoritt) potensielle influencer. I B2B-verdenen er det folk som jobber i selskaper som vil være bra for samarbeid. Hvis personen eller merkevaren har en viss innflytelse, kan du be dem lage noe sammen når det gjelder innhold.

Lees selskap har laget konferansebøker og gjort andre prosjekter med potensielle påvirkere. Fordelen er at det hjelper deg med å skape et forhold til noen du vil samarbeide med. Du skaper verdi og demonstrerer din egen ekspertise ved å lage noe sammen og skape en opplevelse.

"Det er en av de beste fordelene for alle, spesielt i B2B," sier Lee.

I over fem år har Lee jobbet med forskjellige arrangementer og merker for å identifisere påvirkere for å sam skape innhold for samfunnet generelt. De velger et tema, går ned til detaljene og inviterer påvirkere til å være en del av å lage en nyttig ressurs. Vanligvis er det et tema av noe slag. Rock n Roll, surfing, etc.

Lytt til showet for å høre om boken med surfetema vi gjorde med Lee fra Social Media Marketing World.

Starter

Identifiser først forventningene dine eller hva du vil få ut av å jobbe med påvirkere. Hvis det er salg, er det greit. Bare innsett at du kommer til å betale for å spille. Det er et forholdsspill og det er langsiktig, legger Lee til. Når du gjør en kampanje, trenger du noe som følger med det, som en pleieinnsats. Ta den bevisstheten, bygg den i betraktning, og til slutt gjør den den til kjøp eller transaksjon.

Tenk også på hvilken rolle arbeidet ditt med influencers kommer til å spille i den generelle markedsføringen, og hvordan du måler suksess.

Hva er realistisk når det gjelder mål med påvirkere? Lee sier at det er som en kraftmultiplikator for innholdsmarkedsføringen din, ved at den akselererer rekkevidden. Det forkorter salgssykluser, men du trenger noe å selge. Du må ha noe som løser folks problemer.

Mål er ikke universelle, fortsetter Lee. Det er som å spørre: "Hva er fordelen med markedsføring?" Svaret er at det kommer an på. Det er forskjellige typer selskaper, publikum og ting som selges. Influencer markedsføring er ikke annerledes. Det bringer troverdige mennesker til bordet når de lager eller markedsfører innhold, noe som senker barrierer og smører hastigheten som meldinger mottas av publikum.

Influencer-innhold kan spille en rolle når som helst under kjøpesyklusen, enten det er å skape bevissthet, en del av omtanke og evaluering, en transaksjon eller til og med rundt oppbevaring eller advokatvirksomhet. Eventuelle markedsføringsmål du har kan brukes på influencer marketing.

Lytt til showet for å oppdage den enkleste måten å bruke påvirkere på.

Hvordan identifisere påvirkere

Selv om du kanskje har en intuitiv følelse av hvem som er innflytelsesrik i din bransje, er det også måter å finne påvirkere på. På samme måte kan du gjøre søkeordforskning (legge inn ord og ideer til Googles søkeordplanlegger og det spytter tilbake relaterte nøkkelord), kan du gjøre undersøkelser med et verktøy for å oppdage influencer.

Når du har bestemt deg for hva du vil bli kjent for (hvilke ord som representerer kampanjen eller innsatsen), kan du sette dem i et verktøy for å oppdage influenser. Den vil da komme tilbake med en liste, som søkeresultater for personer som har innflytelse på dette emnet.

For eksempel, BuzzSumo har en influencer-søkefunksjon. Du kan også bruke GroupHigh (et betalt verktøy) for å spesifikt finne bloggere. Det er også Traackr.com (en klient fra Lee’s), som er mer en premium-tjeneste.

Disse fungerer alle på samme måte. Popp med ord, og det sender tilbake en liste over mennesker som har innflytelse på disse tingene og deres sosiale nettverk. De bruker alle også et slags poengsystem.

Lee legger til at det er viktig å ikke evaluere basert på nettverksstørrelse. Ikke gå med de mest populære menneskene. Se etter en kombinasjon av rekkevidde, relevans og resonans, som har å gjøre med hvor godt publikums publikum reagerer på det han eller hun publiserer.

Flere verktøy inkluderer Lille fugl og ScribbleLive. I tillegg vil TopRankBlog snart publisere en liste over 50 influencer marketing-plattformer.

Lytt til podcasten for å høre Lee ta på seg disse forskjellige verktøyene og utviklingen av å bruke dem.

Nå ut

Hvis folk dukker opp i et verktøy for å oppdage influenser, betyr det at de lager innhold, enten det er tweets, bilder eller blogginnlegg. Det innholdet kan gi deg signaler om hvordan du skal nærme deg dem. Du kan ofte fortelle om noen er interessert i å ha bevissthet, ettersom de bruker mye tid på å få synlighet for seg selv.

Lee elsker å lage innhold som invitasjon til samarbeid.

Lag en liste over de 10 beste personene i en bestemt bransje, foreslår han. Skriv deretter et innlegg om dem, med legitime grunner til at de er fantastiske. Gå til disse påvirkerne og fortell dem at du har tatt dem med i denne listen, og takk for alt de gjør.

Etter at listen er publisert, gå tilbake til dem og fortell dem at du oppretter en ressurs, og du vil at de skal gi svaret på ett spørsmål til den. Du spør, svarer de, og nå har du et robust blogginnlegg med flere påvirkere. Senere kan du kanskje gå tilbake og stille noen spørsmål denne gangen. Du har nå utviklet et forhold basert på verdien du har skapt for dem med disse eksponeringsmulighetene.

Selv om denne typen intervjuer for det meste er gjort på nettet, kan du gi opptatt influencer muligheten til å gjøre det over telefonen eller sende deg en lydmelding med svar via Facebook, Twitter, LinkedIn-meldinger eller til og med e-post.

Hvis du ikke har noen synlighet og begynner fra bunnen av, vil det være en utfordring å finne påvirkere. Imidlertid, hvis du har opparbeidet omdømmet ditt (du annonserer, snakker aktivt og lager innhold osv., eller gjør en samlet innsats for å gjøre det), er sjansen for at de sier ja mye større. Vær morsom, kortfattet og til det punktet med hva som ligger i dem når du gjør oppsøket.

Lee innrømmer at de har gjort feil gjennom årene. Akkurat som i sangen, “50 måter å forlate din elsker, ”Dokumenterte de 50 måter å mislykkes på influencer marketing. Dette samarbeidet med influencers ble omgjort til en eBok.

Oppdag en måte å skape verdi på, sier Lee. Bestem hva influensøren ikke får, og finn en måte å gi det til ham eller henne. For eksempel hvis Lee ser folk som aktivt snakker på konferanser, blir sitert eller skriver artikler i virksomheten nettsteder, er Lee ganske sikker på om han kan få dem eksponert på et virkelig troverdig nettsted, vil det være attraktivt for dem.

Lytt til showet for å oppdage hvordan navneslipp hjelper å påvirke påvirkere.

Betalende påvirkere

Lee mener folk som er i høy etterspørsel fortjener å bli kompensert. De har mye dyktighet, bringer mye til bordet og har vist sin evne til å påvirke utfall eller skape innvirkning.

Hvis du jobber med en fremtredende influencer, ber du ham eller henne om å gjøre noe ganske enkelt (som f.eks svar på ett spørsmål eller bruk et sitat fra en annen artikkel i et kuratert innlegg), det er bare en verdi Utveksling. Også, hvis merkevaren din blir respektert i bransjen, vil mange av disse påvirkerne være tilknyttet deg. Disse tingene krever ikke betaling.

Imidlertid påvirker markedsplasser som Tapinfluence, Crowdtap, og Webfluential er reklameplattformer. Du handler for at noen skal legge ut et bilde på Instagram, lage en YouTube-video for deg eller sende en tweet. Og det kommer til å koste deg. Dette passer godt for selskaper som ser på influencer marketing som reklame.

Selv om du ikke bruker en markedsplass, sier Lee at hvis du jobber med en etablert influencer, er det viktig å betale for tiden deres. Du har kanskje ikke mye penger, og det er greit. Fortell i det minste influencer at du ikke har et stort budsjett, men du vil gjerne betale dem noe (et nominelt beløp) som takk.

Det kan være $ 500 eller $ 1000 for noen som normalt får betalt $ 10.000 til $ 20.000 for en times hovedretning. Jo større spørsmålet er, desto mer bør du tenke på kompensasjon. Du gir ikke bare en influencer penger, du investerer også. Det trenger ikke være mye, men det er stor forskjell mellom null og $ 500 eller $ 1000.

Lytt til showet for å høre den andre fordelen med betalende påvirkere.

Opplysninger

Hver gang et merke gir noe av verdi til influencer, må det være en avsløring, enten det er penger, en tjeneste eller en freebie. Du kan avsløre i begynnelsen eller slutten.

Lee snakker om et influencerprogram de kjørte for Dell for Power More. Teknologipåvirkere ville skrive for dem og publisere på sin egen blogg. Det samme innlegget ble publisert på Dells innholdshub. Det var en veldig lang juridisk ansvarsfraskrivelse på innleggene deres.

På den mindre formelle enden av spekteret, hvis du sendte sokker til en blogger og den bloggeren sier: "Se på disse sokkene som jeg fikk fra dette selskapet," er det også en avsløring.

Lytt til showet for å oppdage under hvilke omstendigheter ingen avsløringer er nødvendige.

Ukens oppdagelse

Google Foto, som er en app som fungerer på både iOS og Android, tillater ubegrenset opplasting av bildene dine til skyen.

Hvis du har en Google-konto, kan du laste opp bilder i full oppløsning fra telefonen din, og den tar plass på Google-kontoen din. Hvis du imidlertid laster opp bildene dine som bilder med høy oppløsning, er det ubegrenset, og det er gratis.

Når du laster opp bildene dine til Google Foto, frigjøres ikke bare plass på mobilenheten din, søket er fantastisk. Det lar deg enkelt finne akkurat hva du vil.

Googles smarte algoritme ser på bildene dine og merker dem. For eksempel kan jeg se på byene Google mener er i biblioteket mitt og zoome inn på dem. Jeg kan skrive inn og søke etter fjellbilder, skjermbilder eller selfies; se etter ting som mat, himmel og langt hår; og søk etter aktiviteter som konserter, stadioner, backpacking, bursdager, jul og Halloween.

Når du søker etter noen og deretter klikker på et ansikt, vises alle bildene du noen gang har tatt av vedkommende.

Med Google Foto kan du raskt finne ting du er interessert i. Hvis du leter etter noe tidligere og ikke husker når det skjedde, måtte du tidligere bla gjennom tusenvis av bilder for å finne ut av det. Nå er alt du trenger å gjøre å søke i Google Photos-appen.

Sjekk ut Google Foto. Det er helt gratis.

Lytt til showet for å lære mer og fortell oss hvordan Google Foto fungerer for deg.

Lytt til showet!

Viktige takeaways nevnt i denne episoden:

• Lære mer om Lee på hans nettsted.
• Følg @LeeOdden og @WinfluencerMktg på Twitter.
• Lese Optimaliser.
• Utforsk opprinnelsen til influencer marketing.
• Lære mer om Scott Monty og begrepet “brandividual.”
• Sjekk ut Brian Solis ’forskning, Sam Fiorella, og Gary Vaynerchuk.
• Se på Tomosons markedsføringsstudie for influencer.
• Utforske Googles søkeordplanlegger.
• Sjekk ut verktøy for å oppdage influenser BuzzSumo, GroupHigh, Traackr.com, Lille fugl, og ScribbleLive.
• Se videoen til sangen, “50 måter å forlate din elsker”Og les 50 måter å #FAIL på Influencer Marketing ebok.
• Utforsk influencer markedsplasser som Tapinfluence, Crowdtap, og Webfluential.
• Lære mer om Dell for Power More.
• Sjekk ut Google Foto.
• Følg meg, abonner og hør på Social Media Examiner ukentlige blabs.
• Les 2016 Social Media Marketing Industry Report.

Måter å abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klikk her for å abonnere via iTunes.
• Klikk her for å abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hva tror du? Hva er tankene dine om influencer marketing? Legg igjen kommentarer nedenfor.