7 måter å forbedre din sosiale medieengasjement: Social Media Examiner

Samhandler fansen din med deg på sosiale medier?

Vil du utløse mer engasjement?

Selv om det er relativt enkelt å få folk til å like og dele innlegg, kreves det kreativitet for å få kommentarer og dialog.

Her er syv måter å få publikum til å snakke med deg på sosiale medier.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Still spørsmål kreativt

Hvis du stiller spørsmål til fansen din, kan det få svar. Men hvis du virkelig vil inspirere til engasjement, ta ting opp et hakk.

La oss si at du er i næringsmiddelindustrien. Et spørsmål som: "Hva er din favorittrett?" kan være så grunnleggende at fans kanskje ikke gidder å svare. Still et lignende spørsmål med flervalgssvar, illustrert av en interessant grafikk, og du vil sannsynligvis få mange svar.

Zomato, en restaurantfinner-app, skriver utmerkede og vittige innlegg på sosiale medier. De stiller spørsmål designet for å virkelig bli kjent med fansen deres, og

inkluderer spennende grafikk over gjennomsnittet. Som et resultat får innleggene deres alltid stort engasjement.

Legg ut spørsmål publikum vil svare på. Husk at bilder og litt humor gjør underverker for engasjement.

# 2: Organiser unike konkurranser

Sosiale mediekonkurranser er veldig vanlige i disse dager, så det er viktig å skille seg ut og gjøre noe annet eller uvanlig for merkevaren din.

TurboTax er kjent programvare for skatteregistrering, som kanskje ikke virker interessant og tiltalende for folk. For å legge til litt moro i skattetiden, startet de i år en lyshjertet Instagram-konkurranse for å markedsføre deres produkt. Folk måtte følge merkevaren på Instagram og legge ut et bilde med tre nuller og en angitt hashtag, # absolute0, for en sjanse til å vinne $ 500. Konkurransen mottok mer enn 730 offisielle bidrag.

Ikke bare lag noen konkurranse. Tenk utenfor boksen og kom på noe fans vil ønske å delta i, dele og diskutere på dine og deres sosiale nettsteder.

# 3: Arranger en Q & A-økt

Kundene dine har mer enn sannsynlig spørsmål til deg, enten de er på selskapet selv eller produktene og tjenestene dine. Opprett et forum der de kan bli hørt.

Vert Google hangouts og Twitter-samtaler eller lag et enkelt Facebook-innlegg som spør publikum hva de vil vite om firmaet eller produktet ditt. Du kan også intervjue eksperter knyttet til din bransje i den typen scenarier.

For eksempel arrangerer NASA tidvis Google hangouts med astronauter og forskere, som er åpne for alle som er interessert i romforskning eller arbeid utført av NASA.

Uansett hva virksomheten din er, er det ting publikum vil vite. Gi dem en mulighet til å spørre, og som et resultat vil det være rikelig med engasjement på sosiale medier.

# 4: Merk folk i kuratert innhold

Det er et par måter å kuratinnhold som vil føre til mer engasjement.

Først når du dele andres innhold, Husk å tagg originalutgiveren. Dette er den enkleste måten å tiltrekke øyekulene til de opprinnelige innholdsskaperne. I det mest sannsynlige scenariet vil de legge ut en kommentar og takke deg for andelen.

En annen metode er å skrive kuraterte artikler. Velg et emne og referer til flere artikler, sammen med forfatterne og koblingene. Deretter, tagg alle som er nevnt i innlegget når du poster sosialt.

For eksempel opprettet Andrea Beltrami et blogginnlegg med toppartikler om visuell markedsføring av sosiale medier. Da innlegget gikk live, delte hun lenken og nevnte navnene på alle forfatterne inkludert. Andrea ga dem også et utrop hennes G + profil. Innlegget fikk mange delinger og kommentarer, mange fra de nevnte forfatterne.

Folk som er nevnt i et kuratert innlegg, vil sannsynligvis kommentere med takk. Jo flere folk er merket, jo flere kommentarer vil det være for å få samtalen til å gå på siden din.

Merkede forfattere vil sannsynligvis også dele innholdet ditt på profilene og sidene sine, og merke deg tilbake.

# 5: Oppmuntre brukergenerert innhold

Brukergenerert innhold (UGC) er en utmerket måte å få fansen til å snakke på siden din. Det er den mest praktiske, men likevel vanskeligste måten å få engasjement på. Hvis du ikke tegner tegningen nøye, kan den gå ubemerket hen. Du kan imidlertid ta ideer fra merker som GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi og Starbucks for å få dine kreative juice til å flyte.

Starbucks ’#WhiteCupContest er et utmerket eksempel på en vellykket UGC-konkurranse. Kaffegiganten tok signalet fra kundene sine, som tegnet levende design på merkets ikoniske hvite kopp. I 2014 lanserte de den første #WhiteCupContest, hvor kundene ble bedt om å designe koppen, ta et bilde og dele på sosiale medier ved hjelp av hashtaggen.

Kampanjen mottok mer enn 4000 bidrag på bare tre uker. Overveldet av slike fantastiske resultater, startet Starbucks kampanjen igjen i år, men denne gangen bare for butikkpartnerne.

Når fansen din bidrar til innholdet på siden din, vil de sannsynligvis engasjere seg og få vennene sine til å delta.

# 6: Koble til en sosial årsak

Selv om en sosial sak ikke har direkte tilknytning til merkevaren din, kan du fortsatt omfavne og markedsføre den på siden din. Det er alltid hyggelig å gjøre ting for andre. I tillegg forbedrer det merkevaren din.

Estée Lauder er en verdenskjent produsent av skjønnhetsprodukter. Da de gjennomførte en BCA-kampanje (Breast Cancer Awareness), gjorde det dem til et sosialt bevisst og fornuftig merke. Oppfordringen til handling av kampanjen var “Hør historiene våre. Del din. ” Og det var det fansen deres gjorde.

De ba publikum om å besøke BCAcampaign.com å høre fra overlevende fra brystkreft og dele sine egne historier. Da de startet programmet, delte hundrevis av mennesker historiene sine på plattformen.

Hvis det er en årsak din bedrift støtter, lage en kampanje eller bare spre ordet på dine sosiale sider. Fans vil sannsynligvis engasjere seg med samfunnsansvarlig innhold.

# 7: Innlegg om aktuelle hendelser

Å være aktuell bringer alltid ny trafikk til siden din, enten det er sentrert om en ferie, et arrangement eller et live show.

For eksempel la Papa John's Pizza ut om March Madness basketballfinalen på sin Facebook-side. De ba fansen om å velge det vinnende laget, og mottok mer enn 50 kommentarer innen få timer.

Når du lager innhold som er relatert til aktuelle hendelser som folk allerede snakker om, hjelper det virkelig engasjer fansen din.

Over til deg

Det er mye du kan gjøre for å inspirere til samtaler på sidene dine på sosiale medier. Du trenger bare å bli kreativ og komme med unike innlegg som vil engasjere fansen din og få dem til å snakke.

Hva tror du? Hvordan engasjerer du publikum på sosiale medier? Hva inspirerer fansen din til å snakke på siden din? Del din erfaring og anbefalinger i kommentarfeltet nedenfor.

Starbucks #WhiteCupContest-bilde opprettet med Placeit.

Egendefinert bildeikon laget av Freepik fra Flaticon.