TikTok Analytics: Hva markedsførere trenger å vite: Social Media Examiner

Bruker du TikTok? Lurer du på hvordan du måler resultatene av TikTok-markedsføringsarbeidet ditt?

I denne artikkelen vil du lære mer om TikTok-analyse.

# 1: Bytt til en TikTok Pro-konto for å få tilgang til TikTok Analytics

TikTok lanserte nylig et eget analyseverktøy for Pro-kontoer, som ligner på Instagram Creator-kontoer. TikToks analytics dashboard avslører innsikt om det totale publikum og ytelsen til publisert innhold.

Det er enkelt å bytte til en Pro-konto. Start med å gå til profilinnstillingene dine og trykke på alternativet Administrer kontoen min. På neste skjermbilde trykker du på Bytt til Pro-konto.

Deretter blir du bedt om å velge en valgt kategori for kontoen din. Kategoriene inkluderer offentlig figur, personlig blogg, utdanning, media, underholdning og mer.

Det siste trinnet er å angi et telefonnummer for kontoen din og deretter skrive inn koden du mottar via SMS.

Når du har konfigurert Pro-kontoen, navigerer du tilbake til Innstillinger-menyen, så ser du et Analytics-alternativ. Trykk på dette alternativet for å åpne TikTok analytics dashboard.

TikTok analytics starter opptak av data etter du bytter til en Pro-konto; dashbordet viser ingen historiske data. Du må vente i opptil syv dager til kontoen din genererer nok data til å begynne å vise innsikt. I denne perioden anbefaler jeg å publisere så mye TikTok-innhold som mulig, slik at du kan få dypere innsikt.

Når analysedataene begynner å fylle ut, kan du dykke ned i kontoinnsikten din. Som med all analyse, vil disse dataene bli mer nøyaktige etter hvert som du publiserer mer innhold.

Det er tre hovedkategorier som TikTok viser i kontooversikten:

• Profiloversikt
• Innholdsinnsikt
• Følgerinnsikt

Trykk på fanene øverst på Analytics-skjermen for å dykke dypere inn i hver kategori og avdekke ny innsikt.

# 2: TikTok Analytics-profiloversikt

Fanen Profiloversikt er nyttig for å identifisere hvor godt TikTok-profilen din presterer generelt. Disse dataene inkluderer det totale antallet videovisninger, profilvisninger og antall følgere.

Videovisninger

Toppen av oversiktsfanen viser totalt antall videovisninger, som er det totale antallet ganger TikTok-videoene dine har blitt sett de siste 7 eller 28 dagene. Disse dataene er delt opp etter dag.

Profilvisninger

Profilvisningsberegningen er hvor mange ganger TikTok-profilen din ble sett de siste 7 eller 28 dagene. Fordi denne informasjonen skilles ut om dagen, kan du se hvilket innhold som får brukerne til å besøke profilen din.

Følger teller

Følgere-grafen viser totalt antall følgere over en periode på 7- eller 28 dager.

Følgerinnsikt lar deg knytte alle populære TikTok-videoer til overordnede kontofølgere. Ved å se på dagene du publiserer innhold og tilpasse innholdet til etterfølgervekst, kan du måle om innholdet ditt var engasjerende nok til å få brukerne til å følge merkevaren din.

Pro Tips: Du kan bruke profiloversiktsdataene til å tolke en trakt av brukere, og starte med folk som begynner å konsumere innholdet ditt til de som blir engasjerte følgere.

Dette lar deg estimere konverteringsfrekvensen fra den totale videovisningen din til brukere som besøker profilen din, og deretter konverteringsfrekvensen til de som faktisk fulgte profilen din.

Denne analysen vil hjelpe deg med å utarbeide en effektiv innholdsstrategi. Når du har en klar forståelse av innholdskonverteringsfrekvensen din, kan du begynne å planlegge en innleggsplan og mer nøyaktig bestemme vekst av kontoen din.

Så selv om dataene som presenteres i Oversikt-fanen ikke er den mest avanserte analysen, kan du bruke dem på strategiske måter.

# 3: TikTok Analytics-følgere

Fanen Følgere i TikTok analytics viser en topplinjevisning av publikums demografi. Du kan se en kjønnsdeling og en prosentvis fordeling av målgruppen din etter sted.

Fordi TikTok har skalert seg over flere land, kan du forvente å se en mangfoldig fordeling av territorier.

# 4: TikTok Analytics innholdsdata

Innhold-fanen i TikTok-analyse gir den rikeste innsikten. I en toppnivåvisning kan du se den totale visningen av hvert videoinnlegg de siste 7 dagene, vist i rekkefølge fra nyeste til eldste.

Den avslører også hvilke av videoene dine som har blitt populære på For deg-siden i løpet av denne perioden, samt det totale antallet visninger disse videoene har opparbeidet seg gjennom hele prosessen.

Min favorittfunksjon ved innholdsanalysene er muligheten til å dykke ned i hvert innlegg og avdekke rikere innsikt. For å se analysene for et enkelt innlegg, trykk bare på miniatyrbildet for innlegget for å åpne det unike dashbordet. Analysene for hvert innlegg viser:

• Totalt antall innlegg
• Totalt antall kommentarer
• Totalt antall aksjer
• Total spilletid for videoen
• Totalt antall videovisninger
• Gjennomsnittlig seetid
• Trafikkildetyper
• Publikums territorier

Audience Territories-dataene hjelper deg med å identifisere om et bestemt innhold resonerer med annen publikumsdemografi.

Ved å gjennomgå territoriumengasjementet for individuelle innlegg, kan du sammenligne disse dataene med de samlede publikumsområdene som er avslørt i kategorien Følgere. Så se om forskjellige innholdsformer gir gjenklang med nye målgrupper fra forskjellige steder. Hvis du merker at bestemte innlegg fungerer bedre på bestemte steder, kan du doble ned på å lage lignende innhold.

# 5: Analyser andre TikTok-kontoer med Pentos

Selv om TikToks integrerte analyseverktøy er nyttig for å samle inn data til din egen profil, gir det deg ikke innsikt i ytelsen til profiler du ikke eier. Hvis du vil avsløre innsikt om konkurrentene dine eller påvirkere du kanskje vil samarbeide med, kan ikke TikTok dele nyttige data.

Uten offentlig TikTok API mangler eksisterende influencerplattformer for øyeblikket muligheten til å vise verdifulle data om offentlige kontoer. Jeg var fast bestemt på å avdekke en løsning for sourcing av TikTok-influencers, og jeg fant nylig en plattform kalt Pentos, som utnytter offentlig tilgjengelige profildata for å vise innsikt i TikTok-kontoer.

I skrivende stund er Pentos den eneste analyseløsningen jeg har funnet som måler data fra tredjeparts TikTok-kontoer. Det lar deg analysere ytelsen til andre kontoer, samt få innsikt i trending hashtag-utfordringer.

Når du registrerer deg for en gratis Pentos-konto, kan du spore opptil tre kontoer. For ytterligere funksjonalitet og hashtag-analyse, må du oppgradere til en av de betalte nivåene, som starter på rundt $ 20 / måned.

I motsetning til TikToks opprinnelige analyseverktøy, begynner Pentos å vise historiske profildata umiddelbart når du begynner å spore en konto.

For å begynne å bruke dette verktøyet, logg på kontoen din og skriv inn håndtaket til brukerprofilen du vil spore.

Deretter ser du et dashbord som viser dataene for den TikTok-kontoen. Disse dataene inkluderer:

• Gjennomsnittlig engasjement for profilen
• Totalt hjerter
• Totalt antall videoer lagt ut
• Gjennomsnittlig liker
• Gjennomsnittlige kommentarer
• Totalt antall kontoer profilen følger

Under disse innledende innsiktene viser Pentos en graf for å indikere hvordan disse dataene historisk tilskrives.

Du vil legge merke til at i motsetning til TikToks native analytics, beregner Pentos en gjennomsnittlig engasjementsrate for profiler. Hvis du er interessert i å inngå partnerskap med en influencer, er dette en viktig beregning for evalueringen din.

Basert på en analyse av 15 000 TikTok-profiler, Influencer Marketing Hub fant følgende gjennomsnittlige engasjementsrate basert på kontostørrelse:

• 0–10 000: 9,38%
• 10K – 100K: 8,43%
• 100K – 500K: 7,23%
• 500K – 1M: 4,88%
• 1M – 5M: 4,99%
• 5M – 10M: 3,35%
• 10M +: 3,07%

Du vil merke at disse gjennomsnittlige engasjementsratene er mye høyere enn det du ser på Instagram. TikTok presenterer en verdifull mulighet for merkevarer som for tiden jobber med påvirkere på tvers av sin digitale markedsføringsstrategi.

Utover profilanalyse, avslører Pentos også innsikt om hashtag-utfordringer. Dette er et kraftig verktøy for merkevarer som ønsker å være smidige og skape innhold for høyt engasjerte emner. Ved å identifisere ytelsen til populære hashtags, kan du raskt avgjøre om det er verdt tiden din å lage innhold for relevante utfordringer.

Dashbordet for hashtag-utfordringen vil avdekke verdifull innsikt, inkludert:

• Gjennomsnittlig hashtag-engasjementsrate
• Totalt antall visninger av hashtag-innhold
• Totalt antall innlegg
• Gjennomsnittlig liker

La oss si at du er et e-handelsmerke som selger tilpasset telefontilbehør, og at du merker at hashtag-utfordringen #newphone trender på TikToks Discover-side.

Fordi TikTok hashtag-utfordringer kan være rettidig og basert på gjeldende trender, er det viktig for deg å raskt publisere innhold før hashtag blir mettet eller foreldet. Ved å bruke hashtag-innsiktsverktøyet kan du identifisere hvor mange innlegg totalt hashtag-en for øyeblikket er vert, samt gjennomsnittlig engasjementsrate.

Som du kan se i analysen nedenfor, har #newphone en gjennomsnittlig engasjementsrate på 0,21%. Til sammenligning har jeg funnet at hashtag-utfordringer har et gjennomsnitt på 0,15% –0,3% engasjement. Denne datadrevne tilnærmingen vil hjelpe deg med å utvikle en mer strategisk vei for TikTok-innholdet ditt.

For å lage et hashtag-dashbord i Pentos, følg en lignende installasjonsprosess som for profilanalysene. Bare skriv inn hashtaggen du vil følge. Når det er validert, vil dashbordet fylle med oppdaterte data om den hashtaggen.

Pentos hashtag-analyseverktøy kan også hjelpe deg med å måle ytelsen til en merket hashtag-utfordring du lager.

Konklusjon

Som en fremvoksende plattform, representerer TikTok en unik mulighet for merkevarer som ønsker å drive mer engasjement med yngre publikum. I følge Sensortårn, TikTok mottok flere nedlastinger enn Instagram i første halvdel av 2019. I løpet av de siste fem kvartalene på rad har TikTok også gjort det toppet iOS App Store for generelle nedlastinger.

Selv om plattformen er vert for en stor brukerbase, har mangelen på analyse vært en motvillig til å legge TikTok til markedsføringen. Uten analyseverktøy i appen var det vanskelig for merkevarer å tildele plattformresultater fra ressursene de tildelte. Det betydde også at merkevarer som samarbeider med influencers ikke var i stand til å måle effektiviteten av disse samarbeidene.

Nå med introduksjonen av TikToks native analytics, kombinert med Pentos tredjepartsverktøy, kan du tilskrive ytelsen til innholdet ditt på tvers av plattformen.

Hvis du har vært nysgjerrig på å prøve TikTok som en sosial kanal, er det en flott tid å komme i gang. Med analyser som er endelig tilgjengelige, kan du enkelt overvåke resultatene fra plattformen og gjenta tilnærmingen din deretter.

Før du hopper inn på plattformen, må du selvfølgelig sørge for at TikTok passer riktig for ditt merke. Hvis målgruppen din ikke inkluderer den gjennomsnittlige brukeren av plattformen, er det kanskje ikke verdt å bruke ressursene til å eksperimentere. Utover å drive bare engasjement, er det viktig å avgjøre om plattformen vil hjelpe deg med å skaffe brukere og få konverteringer.

Hva tror du? Vil du opprette en TikTok Pro-konto for bedriften din? Hvilken analyse vil være mest relevant for deg? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om TikTok-markedsføring:

• Oppdag hvorfor markedsførere bør ta hensyn til TikTok.
• Lær hvordan du lager TikTok-video og finn eksempler som inspirerer deg til å bruke TikTok i din egen markedsføring.