Hva er VoIP og hvordan kommer jeg i gang?

Hvordan

AvRyan Dube

Sist oppdatert den19. mars 2019

Begrepet VoIP står for Voice over Internet Protocol. Mange som bruker VoIP skjønner ikke engang at de bruker teknologien. Den grunnleggende definisjonen som gjør en VoIP-tjeneste er at den overfører tradisjonelle telefonlignende (stemmesamtaler) over en internettforbindelse. Siden mange forskjellige teknologier kan oppnå dette, tar VoIP mange forskjellige former. Her er noen av tjenestene og maskinvarene som leverer VoIP-løsninger.

VoIP med maskinvare (telefon)

I et bedriftsmiljø er den mest populære metoden for å bruke VoIP med en fysisk telefon. Det er måter å få VoIP-teknologi til å fungere med enten en tradisjonell analog telefon eller med det som er kjent som en VoIP eller digital telefon.

VoIP med analoge telefoner

Siden taleoverføring i VoIP foregår over internett, fungerer ikke en vanlig telefon i seg selv. Imidlertid er det en spesiell adapter tilgjengelig som heter

Analog telefonadapter (ATA) som vil konvertere et analogt telefonsignal til et digitalt signal som kan overføres over internett.

ATA-adaptere fungerer vanligvis med både en analog telefon (med en tradisjonell RJ-11-telefonkontakt) eller en VoIP-telefon (med en Ethernet RJ-45-kontakt).

Slik forbindelsen fungerer med en tradisjonell analog telefon, er som følger:

1. Signalet går fra den analoge telefonen inn i RJ-11-porten på ATA-adapteren.
2. Den reiser deretter fra ATA-adapteren til den internetaktiverte Ethernet-porten.
3. ATA-adapteren kommuniserer over internett til en VoIP-tjeneste.
4. VoIP-tjenesten håndterer all talekommunikasjon frem og tilbake mellom internett og telefonen.

Denne typen tilkobling krever at du betaler for en VoIP-tjeneste som ”mellommann”. Men hvis du vil fortsette å bruke den tradisjonelle maskinvaretelefonen for å ringe internettelefoner, kan det være verdt prisen.

VoIP med digitale telefoner

Det fine med å kjøpe en VoIP-telefon er at du ikke trenger å bruke en ATA-adapter for tilkoblingen til internett. Du kobler ganske enkelt VoIP-telefonen direkte til Internett-aktivert Ethernet-port. Telefonen vil kommunisere over internett til VoIP-tjenesten du har registrert deg for.

Ekstra fordeler du får ved å kjøpe VoIP-telefoner:

• En-knapps tilgang til talepostkontoen din
• Vis telefonlogger på en digital skjerm
• Videresend samtaler raskt eller plasser dem på vent
• Se innkommende telefonnummer eller navn via innringer-ID

Digitale telefoner kan bli dyre hvis du fyller et kontor med dem, men mange leverandører av VoIP-tjenester vil gi bratte rabatter på maskinvare for telefon hvis du registrerer deg for tjenesten deres.

VoIP med maskinvare (adaptere)

Utover standard ATA-adaptere, er det en rekke selskaper som tilbyr maskinvare du kan plugge inn i Ethernet-kontakten i hjemmet ditt for å konvertere din standardtelefon til en VoIP-kompatibel telefon.

Dette er typisk skybaserte løsninger der maskinvaren leveres med en nettportal du kan bruke til å skjermen samtaler, sjekke telefonsvarer og konfigurere integrasjoner med andre tjenester.

Noen av de mest populære VoIP-maskinvarebaserte tjenestene inkluderer:

• Vonage: Vonage er en maskinvareenhet du kobler direkte til hjemmenetttruteren din. Så, alt du trenger å gjøre er å koble hjemmetelefonen til Vonage Box for å høre en summetone og begynne å ringe over internett. Hjemmetelefonen din oppfører seg akkurat som den alltid har, med unntak av at du ikke trenger å betale et telefonselskap for privilegiet å ringe. Planene er også veldig billige; fra $ 10 til $ 15 i måneden, avhengig av om du vil ringe internasjonale telefonsamtaler.
• Ooma: Ooma s Abonnementsfri tilnærming er interessant. For en engangspris på $ 99 for enheten, kan du ringe gratis via internett. Det fungerer som Vonage, der du kobler enheten til internettruteren din, og deretter kobler telefonen til enheten. En av de største fordelene med Ooma er at den integreres med IFTTT slik at du kan automatisere smarte hjemmeenheter eller få varsler på mobiltelefonen din når du mottar anrop fra visse telefonnumre.
• Magicjack: Denne enheten kobles også til internettruteren og telefonen din for å gjøre den analoge VoIP-telefonen din i stand. Hva gjør Magicjack unikt er at du i stedet for å koble telefonen til den, kan koble den til datamaskinen. Ved hjelp av skrivebordsprogrammet MagicJack kan du ringe direkte fra datamaskinen din ved hjelp av et hodesett og mikrofon. Det er billigere enn Vonage - til $ 39 per år - og du får også et gratis telefonkonferanse for gruppekonferanser.

Det er mange andre maskinvarebaserte VoIP-løsninger for hjemmebrukere, men dette er de tre vanligste enhetene du finner i hyllene i din elektroniske butikk i nærheten.

VoIP med programvare

Den billigste veien å bruke når det gjelder bruk av VoIP er å koble et hodesett med en mikrofon til datamaskinen din. For å gjøre dette krever VoIP-programvare som kan overføre stemmesamtalen til mottakere som bruker samme programvare. Mange VoIP-applikasjoner har også muligheten til å ringe vanlige telefonsamtaler.

Mange VoIP-apper inkluderer også en videokonferansefunksjon.

Noen av de mest populære VoIP-programmene inkluderer:

• Skype: Skype-funksjoner inkluderer videochat, direktemeldinger og til og med ringer vanlige telefonsamtaler (både nasjonale og internasjonale) over internett. Skype er helt gratis å bruke, men å ringe vanlige telefonsamtaler kan inkludere en lav avgift per minutt.

• Jabber: Denne tjenesten har fått feste i bedriftsverdenen de siste årene. Jabber gir bruker-til-bruker-samtaler, pluss telefonsvarer sendt direkte til din e-post i MP3-format. Det inkluderer også en funksjonsrik konferansetjeneste og telefonfunksjoner du har forventet av VoIP som viderekobling av samtaler, gruppeprat og skjermdeling.
• Google Hangouts: Hangouts er veldig populært blant uavhengige eller småbedrifter på grunn av hvor mange funksjoner det tilbyr gratis. Det inkluderer tekst-, tale- og videoprat ikke bare med enkeltpersoner, men også med grupper. Det er også mobilapper du kan bruke Hangouts fra en Android- eller iOS-enhet. Du kan ringe vanlige telefonsamtaler, men du må betale en lav pris per samtale.

• Google stemme: For enkeltbrukere som ønsker å spare en formue på telefonsamtaler, kan du ikke slå Google stemme. Det er ingen videokonferanser eller tekstfunksjoner, men den tilbyr gratis innenlandssamtaler fra verken datamaskin eller mobilenhet. Du får et gratis telefonnummer, eller det kan du også port ditt eksisterende telefonnummer over til Google Voice-tjenesten. Innkommende talemeldinger blir transkribert og lagt igjen i innboksen din i både tekst- og lydformat.

• Tasteklikk: En annen sky VoIP-tjeneste som heter Tasteklikk tilbyr telefon-, meldings- og videokonferansetjenester fra alle enheter. Det er ingen gratis plan, men betalte planer er ganske billige, fra $ 20 til $ 35 per bruker, avhengig av organisasjonens størrelse. Det integreres med Google Suite, Office 365 og en rekke andre bedriftsapplikasjoner.

Fordeler og ulemper med VoIP

Det er mange fordeler med å slippe telefonserviceplanen og bytte til en internettbasert løsning. Det mest fremtredende er at du bare må betale en regning, men du kan fremdeles bruke hjemmetelefoner.

Noen av proffene av VoIP inkluderer:

• Fjern en dyr telefonregning fra det månedlige budsjettet.
• Tilbyr mange flere gratis tjenester som konferanser, telefonsvarer, viderekobling og tekst-til-tale-oversettelse.
• Svært lave samtalepriser.
• Mulighet for å porte eksisterende telefonnummer med mange av disse skytjenestene.
• Mange alternativer er kompatible med mobiltelefoner.
• Integrerer med andre skytjenester du allerede kan bruke.

Imidlertid er det også noen ulemper med å bytte til VoIP. Du må være klar over disse før du tar spranget og slipper den tradisjonelle telefonlinjen.

Noen av ulemper av VoIP inkluderer:

• Samtalekvalitet kan lide hvis andre enheter i hjemmet ditt strømmer.
• Du kan slippe samtaler hvis du har en dårlig internettforbindelse.
• Når internett går ned, kan du ikke ringe.
• Noen maskinvareløsninger er begrenset til en enkelt telefon per VoIP-boks.

Hvis du veier fordeler og ulemper og bestemmer at VoIP kan være perfekt for deg, kan noen av tjenestene nevnt ovenfor være den ideelle løsningen for hjemmet eller virksomheten din.